[小说文学] 《人之初性本骗》连载寻求出版及影视合作[第32页]

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[小说文学]《人之初性本骗》连载寻求出版及影视合作[第32页]

作者:繁易

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    第十二章：有麻烦了（3）

    证券部经理说：“我们组织了力量，现在已经开始在网络上进行大规模的正面宣传。哪里有我们的负面消息，哪里就有我们有针对性的投放，并对捏造事实、恶意攻击的消息进行反击，揭穿他们的阴谋、号召大家抄底以打乱他们的计划。”
    董秘说：“对方有备而来，准备了足够的筹码。我们认为这些措施对股价的下滑起不了多大的作用。现在的关键问题是，我们对冰激凌事件的态度。”他看了刘冰山一眼，欲言又止。
    “照直说。”刘冰山鼓励道。
    董秘鼓足勇气说：“我们必须以坦诚的态度面对冰激凌事件，诚恳道歉。我们还要向消费者传递这样一个信息：冰激凌事件是一个偶然事件，要让大家相信我们的产品质量和食品安全是靠得住的。”
    冰激凌事件发生后，刘冰山和绝大多数高管们都认为这是一个个案，悄悄处理妥当就行了，没有人站在战略高度看到潜在的风险。在这种主导思想下，理所当然地按照息事宁人的态度、找消费者赔钱了事。只有博闻咨询的叶顾问专程找到刘冰山，当面提出问题所在、并提出套用危机管理模式介入，却被刘冰山误以为是在推销危机管理方案，委婉地拒绝了。
    刘冰山一边在心里埋怨市场部经理处理冰激凌问题时掌控能力太差，导致局面失控、被消费者直接捅到的媒体，一面也在反省自己的处理问题的方式。如果自己当时不过早地表态私了、而是交给这些高管们讨论一下，肯定会有人提醒他。公司做到这么大，刘冰山起家的那一套管理方法早已不适用。他自己不懂经营这么大的公司，但请的这些人可不是吃干饭的。问题是这些人已经习惯于老板表了态的事情就去执行，轻易不会提出反对意见。这是国内民营企业管理的弊端之一，叶顾问曾经和他谈过这个话题。
    看到老板沉吟不语，这些高管们以为老板还在犹豫，于是纷纷发言，一致认为应该承认错误、坦诚道歉，刘冰山自然同意。
    刘冰山问：“下午开盘后，会不会跌停？我们今天开始狙击行不行？”
    A股实行涨跌停板制，当日的涨跌幅度控制在正负10%，如果跌到10%则不再跌，这被称为跌停板。
    以董秘和证券部经理为代表的多数人，认为10%绝不是对方的目标，股价还会下跌。有人认为如果跌停，对公司形象影响太大。想想看，是因为产品质量出问题导致股价跌停的啊。但更多的意见认为：对方势在必得，跌停是避免不了的。在这个价位狙击，成本太大。
    大家七嘴八舌，话题有些乱，刘冰山引导说：“时间紧迫，先确定我们的战略。是狙击他们、跟他们打一场消耗战，还是顺着他们做？”
    证券部经理发言：“我先向大家介绍一下。如果我们狙击他们，下午开盘就可以动手。只要我们的资金足够，完全可以不让股价跌停。不管对方的势力有多大，手里的筹码是有限的，他们拼光了筹码、还用什么砸盘？这种方法的好处是：股价跌幅不大、公司形象受损较小。坏处也是显而易见的，以后怎么力？筹码都砸在我们手里、谁来拉抬股价？对方铩羽而归，我们的资金也被困住了、实体经营也会大受影响。这是一个双输的局面。
    “如果我们跟着他们做，好处是显而易见的。我们可以在明后天，在股价较低的时候悄悄吃货，然后坐等他们拉抬，待涨到一定的幅度悄悄派发，能赚一大笔。当然坏处也是显而易见的，我们要承受股价大幅下跌、甚至跌停的后果，正如前边董秘说的，下跌等于向消费者坐实了我们的产品质量有问题、甚至食品安全存在隐患，其影响有多大，现在不好评判。但有一点可以肯定，这种负责影响的时间不会长。因为他们吃饭喝足之后要拉抬股份、要逢高出货，到时候，他们自然有办法消除这些负责影响，甚至造出许多利好来抬高我公司的形象。”
    刘冰山说：“大家都谈谈吧。”
    很快，与会者达成了一致：没有别的选择，只能跟着他们做。
    跟他们做的坏处就是公司的负面影响，但在的问题是：负面影响已经造成，就算下午狙击成功，负面影响也消除不掉。
    刘冰山对董秘说：“尽快安排记者发布会，我亲自向媒体和消费者道歉！找到那个消费者，不惜代价把他拉来，我要当场与他达成和解。”
    “是！”董秘刚说完，他桌子上的手机闪烁起来，他看了看号码，毫不犹豫地接通。
    董秘听着电话，脸色变了。

    第十二章：有麻烦了（4）

    董秘放下电话说：“那个买了有异物冰激凌的消费者，今天上午委托律师向法院提起了诉讼，要求我们公开赔理道歉、双倍返还价款、并要求一元人民币的精神损害赔偿。现在各大财经网站都在报道对律师的采访。律师的发言头头是道、上纲上线，站在食品卫生、食品安全以及企业诚信道德的高度对我们进行谴责，论坛和空间博客也是一边倒地对我们不利，而且言辞更加激烈，什么难听话都有。”
    果然好手段！而且发布的时机掌握得也很好，下午的股价有的看了。会议室里有些骚动。
    刘冰山叹了口气说：“我们晚了一步啊。如果我们先召开记者发布会道过歉，他们再起诉也不足为惧了。”
    董秘说：“现在正好相反，他们起诉在前、我们道歉在后，给外界的印象，我们是被迫的。”
    “那也得道歉！”刘冰山说：“我要在记者发布会上拿出诚意，公开表示愿意与对方和解，并聘请他和他的律师为我公司的产品质量监督员，诸如此类的措施，你们好好策划一下。”
    董秘说：“怕是来不及了。我估计他们根本不在乎官司的输赢，他们只要眼前的效果，看来他们今天势必要把股价打到跌停。”
    刘冰山说：“那也得做，你们好好策划吧。”
    众人点头。大家的面色都不好看。虽然跟着做差价，可以赚些钱，但谁也不愿意以公司的形象受损为代价。
    刘冰山感慨道：“我们被对方，太被动了，这就像打仗一样，失去了先机、就步步赶不上趟。大家要看到，今天只是个开始，他们绝不会满足于一个跌停。他们还有什么后手、我们应该怎么应对？”
    大家你看看我、我看看你，说不出个所以然。
    刘冰山说：“我们必须要有应对的后手。这样，我建议公司高管增持股票，至于增持多少、各位量力而行。明天增持，待收盘后向深交所提交信息披露申请，这样，明晚就可以刊登出来。用这条利好来对抗他们明天进一步的手段。”
    这是个不错的建议，高管们心也齐，纷纷报出能够增持的数量，使刘冰山很感动。

    13：00时开盘后，冰山食品股价继续下跌，不到一个小时，就被巨量抛单封住跌停。
    下午收盘后，各财经网站报道了冰山食品董事长刘冰山召开的记者发布会的情况，刘冰山在会上面向镜头鞠躬道歉，承认冰激凌中的异物是设备磨损的残留，当然他一再强调这只是个别情况，目前该设备已经停用。冰山食品的卫生是过关的。购买有异物冰激凌的消费者没有来、律师也没到，刘冰山公开邀请他们为冰山公司的监督员、随时可以来公司指导工作，并在现场发放了十张卫生义务监督员的卡片，请媒体代为聘请社会各阶层人员担任监督员。
    晚上，各论坛和空间博客掀起了一股谩骂冰山的风潮，认为冰山是被迫作秀。这是意料之中的事情，刘冰山看着这些报道，忍着怒气，等待着明天的到来。

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