@诗岚2015 时间：2015-05-31 09:57:12
昨天上午有机会全程参加舰队削人盛会，我震撼的一是店家对上帝们的问题的诚意与耐心，二是船长的严肃与监管，三是各种义务组织的负责态度。说实话，我是抱着看热闹的心态来的。想着不会真的削人，官方的此类活动看多了，也经历的多了。根本不寄希望有什么实质性的解决问题。但从前天晚上公布会程到真正昨天上午9时开会，不过短短的十几个小时，人员召集的如此之齐，如此之多，到会者如此准时，实在不能到会的人员请假制度与事后弥补事宜都做得如此全面、如此周密。怎不令人耳目一新？怎么不能冲击着人们那久违的静地？我不知道那些打着保护消费者利益之名的各种协会，各种执法机构会不会感到汗颜？那些稳坐官员位置上整天名言、格言不断，誓言昭昭、信誓旦旦、慷慨激昂的伪君子、假道学们会不会脸红、会不会有羞愧之感？我静心自问，为什么舰队会有这么大的引力、魅力、凝聚力？我在想，这应该不仅仅是船长一人的人格魅力、知识力量、严谨作风所致，重要的应该是存在于人们心底那种积极的渴求美好、向往真诚的情感被触动、被唤醒、被激发。
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本来想做一下昨天的总结，但诗兰大姐已经总结得很好了，就只补充一点内容。
舰队发展到今天，几大因素皆不可缺。一是人气，这个在我写《相夫》时已有几千人的各种群，但后来都烟消云散了，皆因我那时只看重书稿而忽视姐妹们内心的需求，放任自流，自然风散。二是引导，这个我毫无愧色地说，我花的心血比任何人都多，我舍弃了即得利益的创作时间、陪孩子的时间，与姐妹们贴心交流，使我对大部分姐妹的性情爱好及处事方式有所了解，故能使舰队走向不至于跑偏；三是公益，这个看似堂皇，确为实情，因为每个人的内心都积极向好，只是找不到平台与出口，有时不得不随波逐流，但当某一种美好的事物能与心灵对接上时，就会骤然发力。我们舰队的义务服务组织机构自我始，数十号人，无一会因私利而忘却对别人的帮助。上帝姐妹们提出整改意见，并不是想退那些零星款项，只是希望姐妹更好，产品更好，将来也可向亲朋推荐无忧产品。
事实上，当初草创舰队时，几乎大伙都不太相信能成。因为网商十数年，任何东西都可以买到，并不“需要”新成立一个买卖团体。但我那时就认为，货物千万家，可是纠纷一直不断，挂羊头卖狗肉者众，而我们，包括我自己，有老婆孩子，我也需要在衣食住行上消费，而我过去几十年的消费，没有一个人感谢我，甚至还给脸色看，那我们何不自己组建一个可以内部良性循环的团队呢？
但这个团队，必须有规则，有制约方式。人性的美好一定是通过良好的氛围来影响激发的。买家也好，卖家也好，都是平等的，公开透明是必须坚持的，有证据就当面说，让成百上千的人都看到，其效果远比私下拉扯好得多。
很多人认为我骄傲，不接受私聊私信。我主张的是阳光下行动，有话就说，就算是金子，在阴暗的角落也不能发光。所以大半年来，这种气氛的形成是无价的，它让卖家有激情创业，买家有情感的诉求。
昨天有受点小伤的卖家，但将来你做大的时候，你会感谢提意见的姐妹。还有的人想，买卖双方，如果不爽就算了嘛；就事论事，不讲情感，只讲品质。但是你要知道，品质再好，态度牛B，价格太高，也是白搭。所以，情、理、质、价四者不可偏废。懂得这四字平衡的人，才是合格的店家。
至于诗兰大姐所言那些机构也好，社会也好，实际上我们不宜说太多。社会不好，国家不好，是我们只知道抱怨而自身在抱怨完后又继续同流的问题，只有自身一点一滴通过实实在在的事情去影响改变，才是最有效的爱国、爱家、爱业。因此，还在观望的姐妹是时候该加入微店舰队（109046662）了。
最后说句公道话：买家也应该感谢提供好产品和好服务的卖家。她们的辛苦是看不见的。她们是先行者。她们是你们的榜样。
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