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[小说文学]真实题材、机场职场加情感类小说：洛塔锁姑娘[第4页] |
| 作者:洛塔锁姑娘 |
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第十九节 重现冰灾当年 凌晨一点，机场大厅依旧灯火通明，明航柜台内，柳艾琴在值班。最近天气不好，航班也很少有正点的时候。不仅青城始发航班不正点，别处飞往青城的航班也同样不正点。航班没有结束，每个岗位都得安排人手候着，随时待命。 明航的航班多，只要航班不取消，不管延误到多晚都需要有工作人员守着，以便及时处理航延的各种突发状况和问题。柳艾琴刚把一批航延的旅客安排好去机场宾馆休息，从中午接班起就一直忙着航延事宜，改签，退票，给客人安排住宿等等问题。 一直到现在凌晨一点了，总算把航延旅客全都安顿好。但是还不能下班，还有一趟从F城飞回青城的航班没有到港，柳艾琴还需要等飞机到港，所有当天航班结束之后才能下班离开。 “艾琴”赵翔不知道什么时候出现在柜台前。 “你怎么来了？”柳艾琴抬头看到赵翔，着实感到惊喜。 “知道你今天值班，天气又这么恶劣，航班肯定有不少延误。担心你，所以来看看。”赵翔总是懂得在任何时间体贴她，关心她。两个人交往两个多月，艾琴已经从心底里接受了赵翔。 “快进来坐一下，”柳艾琴赶紧招呼他进去柜台里面坐。 “今天又接待了多少航延客人？”赵翔坐到柳艾琴的旁边，问道。 “估计有一百多人吧。改签，退票，忙的我两只手快打架了。”柳艾琴笑道 两个人在一起的时候，赵翔经常会了解一下艾琴在机场的工作，艾琴也会把自己在机场遇到的各类事件都说给赵翔听。有时候听到艾琴被旅客刁难，赵翔便特别心疼，说，“没想想到机场的工作这么辛苦，真是不容易啊！” 快两点的时候，飞机终于到港。艾琴整理完自己这个班的账本信息，便准备下班了。因为有赵翔作陪，整个下班的过程变得简单且轻松。 回家的路上，赵翔边开车边问艾琴，“你工作这么久，在机场上班印象最深的一件事是什么？” “印象最深的，我想想，......应该就是冰灾那一年吧！”艾琴想了想，开始回忆起冰灾当时机场的情景。 那是08年春节的时候，当时机场的跑道上，还有机身都结了厚厚一层冰，青城机场只有一台除冰机，要除掉所有的冰根本来不及，而且天气持续恶劣，这边的冰刚除完，马上又会结冰。 机场的航班毋庸置疑大面积延误，那种天气恶劣的情况下，航班是不可能正常起飞的。机场大厅里滞留了大量的旅客。于是有很多旅客不理解，大闹机场，打人，摔东西等情况的发生。 当时明航地勤部所有的工作人员根本不敢进机场大厅上班，旅客只要见到穿工作服的工作人员，就会上前殴打，整个机场大厅几千名旅客滞留，只要一个人殴打工作人员，立马就会有人都凑过来一起进行群殴。 没有人会觉得这是个女孩子，所以要手下留情。当时很多当班人员都不幸遭到了旅客的殴打。 “你们飞机不能起飞，耽误了我多少事情！我要找你们领导！” “把你们领导叫出来！为什么出现问题就只有你们几个小角色撑着？！” “你们这一延误，损失了我几十，上百万！我要你们赔偿！” “我们要飞！不能飞就见一个打一个！” 整个机场大厅一片混乱，安保，警察都出动了，在大厅里维持秩序，安抚旅客，然而根本没用，旅客们依旧情绪激动，叫嚷，闹事者一波接一波。 躲在办公室里的工作人员更是人心惶惶，叫苦不堪。机场又从附近的加城临时借了两台除冰机过来作业，然而冰太厚，结的也太快了，刚除完这一块，冰立马又会结上去。想要让飞机起飞根本不可能。 |
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介于当时恶劣的环境，航空公司都免费给航延旅客安排了食宿，柳艾琴和另几个同事被安排往候机楼送盒饭，送棉被。旅客见到盒饭都开始疯抢，艾琴她们也不分是不是本公司航班旅客，只要是见到人就往外发盒饭。 机场宾馆的房间全都安排满了，没地方住了，她们又只有联系市区的酒店，把旅客一拨一拨的往市区送。然而也有很多旅客不愿意去休息，想等着航班正点的时候能第一个上飞机。于是都在候机楼待着，工作人员又给他们发放了棉被。 其实正值春节，旅客们想早点回家过年，与家人团聚的心情是可以理解，然而在那样恶劣的天气情况下，并不是只有青城的航班无法起飞，别的城市同样遭遇了冰灾，航班同样不会正点。 当时从外地飞回青城的航班在空中盘旋了好久根本降不下来，只好又返航的情况太多了。 和其他同事一样，柳艾琴当时也遭遇了旅客的围堵和质问。 “你们的航班为什么不能飞？究竟什么时候才能飞？” “先生，现在天气这么恶劣，为了你们的安全考虑，飞机是不可能起飞的！而且冰太厚也根本起飞不了。”艾琴给大家解释着。 “你们说不能飞就不飞，你们知不知道你们损失了我多少万的生意！我要求赔偿！”有旅客开始叫嚷。 “先生，这是天气原因引起的航延，不在航空公司规定赔偿范围之内。况且我们已经给你们安排了免费食宿。” “什么狗屁！延误了耽误这么多事还不给赔偿！叫你们领导来！” 旅客的吵嚷声一个比一个激烈，一直嚷嚷着叫领导过来解决。艾琴只有应大家的要求给领导打电话，打了好几个电话，几个部门领导那边由于也在处理航延事情，根本无暇过来，到后面甚至连电话也没空接了。 艾琴打电话打不进去，旅客又在跟前一直吵着要找领导。一下子把她急的不行。也不知道怎么办才好。 “你们这为什么不能飞？！”旅客重复的叫嚷着。 “天气原因不能飞就是不能飞呀！那么厚的冰，飞机怎么可能飞”艾琴性子急，比旅客逼急了也渐渐开始没有了耐心。 然而旅客压根就不听解释，就是逼着艾琴要飞。当时艾琴身后不远处是一个玻璃橱柜，旅客们一直质问她，“为什么不能飞！为什么不能飞！”她被逼得连连后退，一直退到了玻璃橱柜边，已经无路可退了。那一刻，她的心里既委屈又害怕，突然哇的一声放声大哭起来。 见到艾琴哭了，旅客们也停止了逼问，一时间大家也不知道如何是好。这时不远处来了一位警察，一位旅客赶紧招呼警察过来，说，“这里这个小姑娘哭了，你快带她去找她们领导。”于是警察过来大概问了一下艾琴的情况，便让她跟着他走，试图把她从这些旅客中间带出去。 原本围着艾琴的旅客也就一百多人左右。警察带着艾琴走，那些旅客也跟着走，机场其他滞留的旅客见到一个警察跟一个工作人员一起走，后面还跟着一些人，想着一定是去见领导或者有什么捷径可以登机起飞，于是大家竟都来跟着。 一时间人越跟越多，当艾琴转过头去看的时候，不由得一阵嘘嘘，心里叫一声，妈呀！身后黑压压一大片，少说也有四五百人跟在后面。她被这情景简直吓到了。心想这样下去也不行。然后找了个机会，趁乱从另一个登机口溜了。 |
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暖心的旅客，纯纯的心 之后没多久，机场广播里通知，明航有一架飞机开始登机了。当时是用除冰机把跑道上和机身上的冰除掉了，然后趁着还没有再次结冰的那个空档准备登机起飞的。旅客们一下子像是看到了希望，纷纷排队登机。 艾琴当时负责刷登机牌，其中有一个旅客走过来塞给她一盒德芙的巧克力，说，“小姑娘，刚刚让你受惊吓了。这盒巧克力送给你，希望你开心！” “不要，先生，您自己留着。我没事的！谢谢您的好意！”艾琴有点不好意思了。一直推脱不敢接受旅客的东西。可那旅客太热心了，非要塞给她。最后硬是把巧克力塞到艾琴的手里才走。 当时有很多旅客都给艾琴道歉，说他们不是故意为难她的，实在是回家心切，才导致言语和行为过激了些。 其中有一对夫妻特别和蔼，最后还让他们的宝宝亲了艾琴一口，希望她不要难过，要永远开心！那一刻，之前因旅客闹事产生的阴霾全部消失殆尽，艾琴心里剩下的全是温暖和感动。 最后，那次航班还是因种种原因并没有如愿起飞。但是整个事件在艾琴的记忆里一直鲜明深刻。其实在艾琴的心里，一直相信人性本善。 工作这些年，虽然也遇到过不少旅客和工作人员之间起冲突，甚至出现旅客大闹机场的事件。其实大多时候，人与人之间只是缺乏了一点理解和沟通。 倘若有关方面能够将航空方面知识向大众多多普及，让航空公司与旅客之间建立一种互相理解的关系，艾琴相信类似于冰灾期间旅客大闹机场的事件将会减少很多。 艾琴说话的时候，一双大眼睛忽闪忽闪，在黑夜里显得异常明靓可爱。赵翔看着眼前的美丽女孩，她柔弱的外表下还有一颗单纯美好的心。面对如此混乱的场面，艾琴可以坚强面对，并能够站在旅客的角度去替他人着想。这是一个多么善解人意的女孩啊！ 他握住她的手，说，“小琴，你是最棒的。我以你为荣！”艾琴的手被赵翔握着，不由自主的就笑了，一双眸子在车里显得更加明亮。 赵翔在心里说，小琴，以后我再也不会让你受任何委屈了。 |
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第二十节 在114遇到的奇葩事件 由于机票订单量实在太大，尽管泰天机场增加了工作人员，大家每天还是忙的晕头转向。自从公司代理114机票业务之后，114的问题订单便层出不穷，售后事宜更是麻烦，很多时候，柜台内接待114客人的情况是这样的： 情景一：“小姐，我在114订的机票，是在你们这里取吧？” “对，麻烦您出示一下证件。”易芊通过身份证查询之后发现，客人的机票并没有出票，只是预订了座位而已。而且预订的座位已经被航空公司给取消了。 “先生，您之前预订的折扣舱位现在已经没有了。外面现在只有全价票。”易芊解释道。 “怎么会这样？我订的时候114跟我说是七折票啊！”客人显然不能接受这个事实。 “114没有给您出票，所以舱位没法保留。”易芊试图解释，可客人明显已经很不高兴了。 “你们不就是114吗？！我之前都打电话订好了，你现在跟我说没有票？我要投诉你们！” “先生，我们这里跟114是合作关系……”易芊话还没说完，客人猛的拍起了桌子，“嘭”地一声，把柜台内两个女孩子吓一跳。 “我不管！我就找你们！我订好了的机票为什么又变了？这是你们的问题，你们得替我解决！否则我投诉你们！”客人的样子看起来特别生气。看这情形，客人是不会自己打电话给114询问的了。 易芊于是拨打114机票预订电话，将客人的情况告知了客服人员，希望她们能给客人回个电话亲自解释解释。 “我知道，你们就给客人打个电话解释一下不行吗？”易芊在电话里跟那头的客服人员沟通了很久，对方似乎根本不愿意给客人回电话。 而就在易芊打电话期间，客人一直在大声嚷嚷，对于客人的这一心理其实大家也能理解，就是七折和全价之间的价格落差让客人接受不了罢了。 事情的结果是，114客服部负责人亲自给客人回了电话，并对客人解释了为什么不能保证订票时的折扣。最后，114承诺由她们订票组的负责人找航空公司申请稍低折扣。直到这时，客人的气才慢慢消下来。 等客人走后，易芊说，“114那边的客服人员也是喜欢推卸责任，我刚要她给客人回个电话解释一下的，她就是不答应。还老要我找我们市区出票组来解决。” “其实客人是打她们的电话订票的，现在出现这样的问题，只有她们打电话给他解释，他才会感到踏实的。” “对呀！可是她们一开始把问题都丢给我们出票组，让我们自己解决啊！刚刚都磨了这么久，她才同意给客人打电话。哎！”…… |
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实际上，114一贯的流程就是，接到旅客的订票电话之后，都会立马将与客人核对之后的舱位给预留下来，然后分派给114代理点，直到客人需要取票付款的时候，114代理点才会把原先预留舱位的订单调出来，然后替客人出票。 然而从114预留座位到客人取票付款，中间有时候相隔几个甚至十几个小时时间，而按照航空公司的流程，他们一般会不定期检查舱位售出情况，并及时对在售舱位作出调整。所以，如果只是预订舱位而不出票的话，舱位折扣是很难保证的。 航空公司随时有可能取消预订舱位。因此，这就造成了114的客人经常来到机场后取不到同等折扣的机票。柜台所面临的售后问题和旅客冲突也因此增加了不少。 情景二：“小姐，我的机票是怎么回事？刚刚值机柜台那里告诉我座位没订上！”一客人怒气冲冲的来到柜台问道。 “先生，您这个机票，舱位是取消的状态。”夏艾薇查过机票信息之后对客人说。 “你们干的好事！我钱都给了，现在跟我说舱位取消了？！”客人一听，不由得大发雷霆道。 说实话，夏艾薇被客人的怒火吓到了。然而出现这样的情况，她也不清楚是怎么回事？只好去打114的客服电话。可没想到的是，114客服也和她一样蒙，不明白机票信息里面明明票号都有，航空公司为什么还把座位取消了？ “喂！你快点的！这么个事情要这么久吗？！”客人显然一点耐心都没有了。在柜台前大声嚷嚷着。 “先生，您稍等一下，我们正在查是哪里出了问题。”夏艾薇小心翼翼的安抚着客人。 估计是看夏艾薇说话的语气太小心翼翼，客人也知道自己吓到她了。又见夏艾薇一直在打电话查自己机票的问题，脸上的表情也渐渐缓和下来。 夏艾薇是从市区同事那里才了解到问题的所在的。出票组组长小优告诉她说，“这个票是刚来的新员工出的，业务知识掌握不够，忘了输入其中的一道指令，所以虽然有票号了，航空公司系统却是识别不了的……” “啊？！原来是这样子啊！”夏艾薇听后恍然大悟，心想今天真是长知识了！ “是这样，你先安抚一下客人，我们这边重新给他出票。中间的差价我们承担，等票出好了你直接送他上飞机就好了。”小优最后对夏艾薇说。 “好的！知道了！” 夏艾薇挂掉电话后便对客人解释了机票出问题的原因，她说，“先生，这是我们的新员工不太熟悉业务知识造成的错误，给您造成不便了，真是抱歉！现在外面已经没有同等折扣的机票了，我们公司会重新替您出票，中间产生的差价由我们公司承担。 等下票出好了我就替您把登机牌换出来。您看这样行不？” 客人一直听夏艾薇说完，之后他点头回道，“行，只要不耽误我上飞机就行。这些差价不差价的，我也不会掏这个钱。” “对对！肯定不会让您掏这个钱了！您就放心登机就是了！”夏艾薇连忙表态道。 “嗯。这还差不多。”客人原来紧皱的眉头这才终于舒展开来。 一分钟之后，小优打来电话，让夏艾薇去换登机牌，显然客人的新票已经出好了。夏艾薇这才彻底松了一口气，忙跑去值机柜台按照客人的要求把登机牌给换了出来。 当夏艾薇把登机牌递到客人手里的时候，客人由衷的说了句，“谢谢你，小姑娘，你受累啦！” “没事没事！应该的！您赶紧去过安检吧！登机在4号口，这上面有标注。”夏艾薇指了指安检通道的方向，示意客人抓紧时间过去。 |
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总之，自从代理114机票以后，夏艾薇在柜台遇到的诸如此类奇葩事件简直就是层出不穷。往往处理这些售后事宜的时间都不算短，而柜台还有其他客户在等着，所以一旦处理这些售后事宜的时候，柜台的情况简直就是杂，乱，吵。 往往那个时候，夏艾薇恨不得自己是超人，分分钟时间就能把柜台前等待的所有旅客业务全部办完。 而与此同时，X程网开始严抓服务质量，并计划派出专员到各地代理票台巡查，检查票台的服务质量。而X程网对旗下代理公司的一向要求就是，不允许代理票台同时代理多家机票。 所以泰天代理114机票这件事都是瞒着X程网在进行的。然而跟114合作之后，泰天才发现售后问题如此之多，而且利润又是微乎其微少的可怜。因此在X程网和114之间，泰天还是会考虑把X程网的代理业务做好做强。 于是，鉴于各方面综合考虑，泰天公司最后决定，放弃跟114的机场合作订单，机场只负责X程网的取票订单和泰天自营旅客订单。公司的这一决定，无疑给机场的工作量一下子缩减了许多，大家都长吁了一口气。 接下来，公司再次跟明航沟通，希望还是能将白班人员安排进明航柜台办公。经过副经理华姐和机场主管蒋欢的努力，在离开明航柜台两个多月之后，泰天员工再次获得了进明航柜台办公的机会。 这对大家来说，无疑是个让人开心的好消息。之前白班人员在宿舍办公的时候，打印机声、传真机声整天整天的响着，大家的工作和休息混在一起，严重影响了大家的休息和睡眠质量。 现在宿舍办公模式终于成为过去式了，又加上柜台不再受理114的机场订单，这两个多月的苦和累才总算告一段落。 自从新主管蒋欢来到机场以后，机场的工作流程以及服务质量也都渐渐完善和提升了不少。不得不说，蒋欢还是有些实力的。 接下来，明航柜台和8号柜台开始分开作业，考虑到明航柜台对服务质量的要求比较高，工作人员必须对业务知识很熟悉才行。因此明航柜台固定安排了新来的周芸和刘芬芬轮流上班。 周芸和刘芬芬都是有过相关机票行业经验的人，因此进入到明航柜台办公对她们来说算是得心应手，不会担心出岔子，剩下几个人的班都安排在了8号柜台。而114的所有机场订单后来都被旁边的小巷航空接过去了。 |
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第二十一节 喂，大姐，候机楼怎么走？ 天气渐渐热起来的时候，大家的新工装也统一下发了。尼龙面料套装，短袖上装配A字裙，纯色土黄，没有任何花样图案设计。简单朴素的感觉。 等到穿上身之后，易芊大叫起来，“这是酒店清洁工阿姨的工作服！”不说不觉得，经她这么一叫嚷，再一看这上身效果，还真是。 工装一时间遭到大家七嘴八舌的吐槽。据说，这是公司董事长刘董，一位50多岁的老太太亲自挑选的款式。衣服还是在青城一家小有名气的缝纫店里订做的。好吧，这么一说大家理解了，老太太挑的款当然是得先适合她自己的呀！ 青城的夏天很热，太阳毒的简直让人没法出门。这天，夏艾薇上下午班，下午两点，太阳最毒的时候，夏艾薇走在宿舍往返候机楼的路上，一路上，只感觉到热。短短的十几分钟路程，依旧让人受不了。 “喂，大姐，候机楼怎么走？”夏艾薇隐隐约约听到后面有人说话。她一心想着早点去到候机楼，并没有在意。 不一会儿，一辆小车开到她的跟前，小车里一个中年男人看了看夏艾薇，说，“哟，是个小姑娘！”说着便开走了。 小车到不远处一名男子面前停下，夏艾薇听到里面的人问那男的，“师傅，问下候机楼怎么走？”那男子便指给他们去候机楼的路线。 夏艾薇这下明白了，这小车里的人刚开始是在自己身后叫自己问路来着。天哪，这身工装居然让自己变成了大妈级人物！ 估计后来小车见到夏艾薇的正面后知道自己叫错也不好意思再问路了，才开走找别人去打听的！居然被40几岁的男人叫“大姐”！夏艾薇瞬间郁闷了。 肖月在柜台听到夏艾薇的“遭遇”，咯咯笑个不停。“你这算什么，我那次去洗手间，被人叫阿姨，要我去搞卫生！我当时才郁闷呢!” 这下，轮到夏艾薇哈哈大笑了。都是这身工装惹的祸呀！ 也因为大家的这些奇怪“遭遇”，介于机场的特殊工作环境，蒋欢向公司申请，机场员工的着装另行规定，可以不与总部员工一致。 之后，让大家备受“争议”的大妈级工装终于卸任，机场员工的制服统一换成粉色衬衫配黑色西服套装，看上去精神面貌提升了不少。 |
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初见刘董 没过多久，蒋欢接到公司通知，刘董要坐飞机去A城，望机场同事做好接待和送机工作。这一消息让大家激动不已。据易芊回忆，这是机场部门成立以来，第一次被要求接待公司高层领导。这也意味着，机场工作开始越来越被公司领导重视。 接待刘董之前的准备工作，统一着装，统一妆容，并将刘董此番行程的登机牌想办法提前换出来。 按照机场值机柜台规定，登机牌必须由出行之人携本人身份证到值机柜台自行办理取出。严禁他人代领登机牌或者无证领牌。 然而在事业单位，“讨好”领导的最高境界就是，不知不觉中把一切不可能的事情变成可能。从而让领导享受到特殊的与一般旅客不一样的待遇。最好是在这过程中还能突显领导的高贵身份。 而显然，蒋欢是最擅长做这类公关事宜的机场主管。不仅在离刘董航班时间还有3个小时之时，抢在刘董到达机场之前，早早的就把登机牌给换出来了。甚至连刘董的选座喜好也在事先摸的一清二楚，选了靠前靠窗的位置。 这天当班的是夏艾薇和易芊，蒋欢原本是接下午班的，但是为了接待刘董，上午就急匆匆的赶过来安排接待事宜了。 接到刘董的时候，蒋欢拉着夏艾薇一起已经在候机楼门口等了二十多分钟。那是夏艾薇第一次见到这位泰天公司的最高领导人，乍一看，真就只是一位打扮普通的老太太，个子不高，脸上化有简单的妆。 见到自己公司的员工时，便露出了开心的笑容。送刘董过来的司机把好几个行李箱卸到大门口之后便扬长而去。留下蒋欢和夏艾薇两个，一个负责帮忙搬行李箱去值机柜台补办行李托运，一个负责带着刘董去安检口排队。 当然，陪着领导一起去安检口的活无疑留给了蒋欢。夏艾薇是那种特别不懂如何跟领导交流的人，更何况还是这样独处的情况，还不如自告奋勇去当搬运工来的痛快。 等到行李托运完，离刘董的登机时间也已经很紧迫了，这个时候的夏艾薇跑来跑去已经累的够呛。 “辛苦你们了！你叫什么名字？”刘董问蒋欢。 “刘董，我叫蒋欢！”蒋欢用她那一贯的嗲音回答。 “好，好。蒋欢。”刘董重复着。 待到刘董进安检口的时候，蒋欢还笑着朝她挥手，大声说着，“刘董，一路平安！” 夏艾薇看到刘董的脸上笑的好开心。 回去柜台的路上，蒋欢跟夏艾薇说，送人上飞机的时候，千万不要祝对方一帆风顺，飞机不比船只，一帆风顺是要出事故的！ 夏艾薇恍然大悟，蒋欢确实厉害，懂得在任何场合跟不同的人用不同的话语交流，并且还让人赏心悦目。蒋欢身上确实有很多为人处世之道值得去学习。 |
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替别人做胎梦的蒋欢 宿舍里，肖月从洗手间出来，脸上掩饰不住的喜悦表情，对着大伙说，“怎么办？我好像怀孕了！” “呀！好事啊！”张珏叫道。 “天哪！我昨天晚上梦见蛇，我当时心里还忐忑呢！害怕是自己怀孕了！”蒋欢本来还在玩电脑的手一下就停了，“原来是给肖月做胎梦呢！”蒋欢话音刚落，大家哈哈大笑起来。 蒋欢在生活上其实是一个特别无厘头，大大咧咧的人。东西乱丢乱放，床上被子永远都是乱七八糟的。她的吹风机买来后丢在客厅便没管过了，于是被大家当做吹干衣服的工具公用。 由于青城的上半年总是雨天居多，加上宿舍人员增加，阳台的衣服晾不开，大家洗过的衣服总是难得晾干。尤其是每天都要换洗的内衣内裤，洗过了干不了也是一件很苦恼的事。也不知道是谁开的头，大家都喜欢拿蒋欢的吹风机把内衣内裤吹干。 蒋欢看到了会很无辜的说一句，“看到你们吹内裤，我就感觉内裤套我头上在吹......”这话惹得大家一阵好笑。 蒋欢还擅长通过聊天将对方的情况在不知不觉中摸的一清二楚。有一次，她对夏艾薇说，“我来机场的时候，刘芸告诉我，你是她老公最好的哥们的女朋友。” 夏艾薇一愣，随即否认，“不是的。那是前男友。我现在没男朋友呢！” “你跟刘芸经常联系吧？”蒋欢又问。 “很少啊！我们是通过陈默才认识的。平时很少和她单独聊天。”夏艾薇照实回答。 过后夏艾薇才想起，刘芸现在晋升为后勤主管了，和蒋欢同级，并且是部门经理李姐最看重的一员大将。用官方的话语说，刘芸的前途无量。而夏艾薇又是刘芸介绍进公司的，显然，蒋欢是在“摸底”。 |
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肖妈妈的女儿情结 这段时间，宿舍里最开心的一件事估计就是肖月怀孕的事了。大家甚至感觉肖月的脸上时时刻刻都充满着一种母性的光辉。这就是一个准妈妈的幸福呀！于是不知道是谁，开始“肖妈妈”叫个不停。肖月也似乎很享受这样的称呼。 因为怀孕，肖月也向公司提出了辞职。原本机场怀孕员工是可以享受停薪留职待遇，申请回家休息，直到生产完再回公司的。但是，机场部门的每一个有孕员工，大多都会选择离职。 没有人真正愿意一直待在机场这样的工作环境里，不仅工作量大，最重要的是，没有归属感，每次对人说起自己的工作，说是在机场上班，自己又不属于机场的员工。 说是泰天员工，但是工作地点又在机场，感觉就是被妈妈放养在外的孩子，寄在别人篱下，个中心酸只有孩子们自己体会。所以，孩子们只要找到了属于自己的幸福和精神依靠，立马就会选择离开这里。 蒋欢把肖月之后的班也适当做了调整，尽可能的不让她太累，以免影响了身体。那段时间，跟肖月同班最多的应该是夏艾薇了。两个人偶尔在空闲的时候聊天，谈论孕期应该注意的许多事情。 “我听说，怀孕的时候脑海里想象着宝宝的模样，将来生下来就会是你盼望中的那个样子哦！”夏艾薇煞有介事的说。 “真的？我没别的，就想要个女儿。”肖月一本正经的说。 “哈哈！为什么？别人都想要儿子，你却要女儿？”夏艾薇觉得好笑。 “男孩子太皮了，不好管。女儿多好，乖巧，懂事，还贴心。”肖月满脸的憧憬。之后的日子，别人跟肖月一提起她肚子里宝宝的性别时，她都像复读机一样念叨，“生个女儿，生个女儿……” 只是谁也没想到的是，肖月最后生了两个孩子，都是男孩，两个孩子之间相隔两岁半。可见，她应该是一直盼望着要个女孩儿的，然而却总不能如愿。 |
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