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[师生]改编成文（不定时更）[第2页] |
| 作者:念北宸 |
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我就知道后半会被吞。。上图。。 |
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过生日那天，令宸休息，这便是排班的好处吧，可以直接要求某天休息。零点看着所有账号里的年龄都跳成了25，长长地叹了口气，终于也正式奔三了。 是她高兴不起来的年龄，圈里的同龄人，有结婚的，有已经为人父母的，有事业小有成就的，有已经研究生毕业的，她还是觉得，自己什么都没有。 22岁以后，大家的人生轨迹，迅速四散，彻底奔向了不同方向。她不喜世俗成功标准，也没把它作为衡量自己的标准，但到今天，她还是惑从心生了：连自己想要的都一直没得到，我究竟，还能坚持多久？ 这个生日，没有蛋糕，没有氛围，赵父也难得因为有事没有陪她过，只有老妈带她出去吃了顿饭，仿佛和平常的日子，也没什么区别。 一脑袋的想法，她也不知道自己在想什么，又能想出什么，但就是控制不住。 点开微信，今天朋友圈也没炸，点赞评论没几条，倒是有长辈和朋友发来了生日红包。嗯，也挺好，暴富的愿望也算没白发，只是她的愿望也终于这么落于实处了。 烦……好烦…… 复盘，不能再拖下去了吧……没有那么多时间可以浪费了，五年内达成学业和家庭，时间真的好紧张。她把成家规划进去，也是因为无聊时找人算的结果，不管靠不靠谱，有偿无偿，甚至哪怕是正经被研发出来的心理量表，都通通把她的正缘时间指向了27岁左右。而现在看来，这个年龄还和她考研计划撞了，以前她是做梦，觉得或许那个人要去了B市才能遇到，现在……难道是真的吗？ 她的几个闺蜜们现在也是单身狗，致力于自力更生，成为独立女性，给自己底气，慢慢选，好好选，选一个三观合为基础的人。最好的情况，当然是，还要互相懂得，有时候，懂，比爱，更难得。 令宸在这堆哲学问题里，沉浸了许久。三战失利以后，她的拖延症仿佛加重了，总是想了又想，想了再想，就是难以落地。 不过，这个情况，也不会持续太久了，也不知道是什么运气，她总能在一些关键时期，碰到刺激源，做成长的催化剂。 |
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第九章 令宸大早上正常上班，刚过完生日心情还不错，结果迎头就发现组长居然在等自己。 令宸，跟你说个事，你可能要回新成组一周。那边出事了，需要你回去一趟。 啥？？？令宸第一反应很是抗拒，回高验组快俩月了，不想折腾啊。 组长看着一脸纠结的她：秋凌会找你说的，听说挺严重的。 令宸皱眉：讲真，我不太想去，哈哈…… 组长嘻嘻一笑：你先去忙吧。 令宸扭头去拿今天的样本，和系统做核对，结果缺了一个？耶？啥情况？昨晚下班以后又增加了重做的？她跑去隔壁找了一圈，没有，问同事，查系统，折腾了两三圈，还是没有。最后没辙，她跑去了上一流程那里去问，那也是她刚入职的时候呆的组。 因为YQ，她们又天天接触快递，所以穿着防护服，她乍一看没认出来：嘿嘿，今天是谁做样本管理啊？帮我找个样呗？ 她拿着手机，给同事看订单号，同事翻查了系统和留存的照片：给你们了，昨天下午3点多的系统，应该刚拿走了。你再去找找呢。 好嘞谢谢！令宸迅速撤走，大早上就走了这么多步，啥都没正式开始做，真闹心。 令宸！ “啊？”令宸看到主管秋凌来找自己：啥事啊？新成的事？ 咦你知道了？秋凌疑惑。 刚来薛蕾就告诉我了，那个，我刚去上游找样本的。怕她误会自己划水，先解释一下。 哦哦，是这样，我大概给你解释下。你们撤回来以后，她们大多时间，都是共建的人在做收样，结果两个月时间，漏了八个样…… 啥？！！！七八个？！！！令宸瞬间暴走，至于吗？至于吗？她才走了俩月不到，就这么夸张？所以，现在找自己想干啥？？ 对，漏挺多的，而且原因还都不太一样。最近这次，也就两三天前，又漏了一个，挺严重的，领导的意思，是想让你回去看看，帮帮忙，到底哪里出问题了。你有啥想法没？想不想回去？秋凌可是不想放她走的，她刚入职俩月的时候，自己就看上她了，跟经理磨了好几次，就是要不过来，足足等了半年，才等到一个契机，把她要了过来。她年初升职级做述职的时候，还有下游领导公开抢人，想想就头疼，嗯，经理比自己还头疼。 令宸咧嘴一笑：说实话，我还真……不太想回去。 秋玲闻言也乐了：嗯，行吧，你先忙，佳慧晚点会找你说这事，具体的你到时候看吧。 令宸笑嘻嘻地开溜了，心里寻思：这群家伙到底搞出了多大的事？从上到下都惊动了？挨个找我啊，啧，真离谱。 中午，她收到经理佳慧消息：有空的时候来找我一下哦，有事和你说。 令宸当时刚准备去吃饭，看了眼手机，又看了眼办公室，感受了一下肠胃，不出所料先去满足自己的肚子了。不过，她倒是很期待众领导的表情。 回来的时候，佳慧正在吃外卖：你来啦？稍等会儿哈，等我吃完。 令宸憋着笑拉出张椅子：嘻嘻，不着急，你慢慢吃，我也刚吃完回来。 佳慧边吃边点头，还是下意识地加快了速度：嗯，陈妍等下也回来了，一起说。 令宸看了眼时间，琢磨一会儿还有没有机会去睡会儿：是新成组的事嘛？ 嗯？？佳慧扭头看向她：你已经知道啦？ 令宸做了个摊手耸肩的动作：我一早刚到，薛蕾就告诉我了，然后是秋凌，当时她就给我说了你会找我。我还在想呢，这是出了多大的问题，一个接一个地找我。 哎别提了，真是气死我了。背后传来陈妍的声音：你还没吃完啊？让人令宸在这儿看着你吃。陈妍打趣。 没事没事，不急这一会儿的。令宸摆手，吃饭有啥急的。 陈妍一脸幽怨地看着令宸：就不该放你走，要不你回来吧。 ……………………令宸大无语，咱能不能先说事啊？？我可还没想好要不要帮他们呢。我干啥要放着可以按时吃饭，准点下班的岗不干，回去受那天天加班饭点错乱的罪？ 这边佳慧已经吃完迅速收拾了东西，坐着滑两步挪了过来：来吧来吧，我吃完了，陈妍你也一起吧。 令宸把手机反扣：她们到底出啥事了？我听秋凌说，漏了七八个了。 佳慧一脸颓丧：害，我来给你说哈。上次我去打印的那份东西你记得吧？就是那事，那是最近的一次了。 令宸点头：哦哦，我记得，你走了以后我还又看了一眼，是闪送漏拿。不过这事我走之前，就5月的时候，我给陈妍姐说过的，私聊发的，因为那天正好没人有空下去拿，我就找陈妍姐说了这事，我说不能放楼下，之前就因为这个问题漏过样，在我手上漏过一次，在徐臻手上也漏过一次，后来我就也给他们说过，不能这么干，但是我发现我不上班的时候，还是这么搞的，哎。 佳慧看向陈妍：她以前找你说过这事？？？ 陈妍原地懵圈：啊……我完全没有印象！我的天呐，怎么办！我真的，我完全不记得了。我要去找找，我去找找，等我一下……陈妍着急忙慌地去搜聊天记录。 佳慧指着她笑：你好好找找，曾经有一场救赎在你面前……哈哈哈……你居然…… 陈妍哭丧着脸：还真有……我居然没有印象！她这个消息，我居然都没有回复！我的天呐。 令宸在边上笑出了声，佳慧继续“嘲笑”：你看看，曾经有一次救赎在你面前，你居然都没重视！ 陈妍十足郁闷：哎我的错我的错，是我没在意，不过，令宸你刚说你走之前和他们也说过啊？ |
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令宸点头：对啊，而且不止一次，我给徐臻和桂清都说过的，我说不能这么干，容易漏，可惜好像没人在意，可能都没觉得严重吧。 三人坐在一起一阵唏嘘：哎，这可真是…… 佳慧接茬：这次也是销售一直在闹，是这么回事。那天中午呢，是三个闪送，之前已经拿了两个了，后来桂清去吃饭了嘛，提取又进去了，消息没对上，桂清以为就两个，因为他结束前就到了两个，后来提取进去以后，又到了一个，但是桂清不知道，提取呢，也没说清楚，结果就漏了一个没拿。到第二天晚上，销售来问了，他们才查，第三天才做上，足足耽误了三天。销售找领导告状了，郑总都知道了，郑总今早还特意来给我们开了个会，专门为了这个事，我们说会安排人去检查，郑总还说呢，辛苦令宸好好查一查收样，看看都有哪些问题。所以你这次，你就把自己当成……监督？额……监察？嗯，监察！你就去好好看看，看他们操作有什么问题，有没有错误，或者说，做的不到位的，还有就是，有没有你在的时候有做，然后他们现在不做了的，没有坚持下来的，甚至说，目前没出现问题，但你觉得有隐患的，都可以，都提出来，我们到时候一起讨论再改进。 令宸纠结着：那个……我有个问题。就是，我回去还要收样么？因为我做的话可能……查不出来吧…… 佳慧又是摆手又是点头：对对，不用你做的，你不用上手，就看他们做就行了，她们之前也说让你做，被我否了，本来你就是个标杆，对吧，都是你带的，本就是按你的来的，让你做那就没意义了，那让你回去干啥呢对吧？我给你说啊，我们给你权利哈，你就是去监察的，有什么事，你就记下来，如果有什么比较着急的，马上必须改的事，你可以随时来找我们，找我，找陈妍，都行，好吧，不用怕打扰我们，这事现在是第一优先级，必须解决，不能再让他们出这种事故了。付出的代价太……大了…… 佳慧想到他们替熊下属****，就头秃。 陈妍一直附和着，看向令宸的眼神里都闪着光，仿佛令宸就是个大救星：你就是我们的希望啊！！我们的希望都寄托在你身上了，哈哈哈。 佳慧笑着接话：这是我们的骨干，哈哈哈，哪里需要哪里搬。一个收样，能做成人家这样的，实在难有。 陈妍仿佛想起了什么：对了，令宸，那些闪送啊，你是怎么通知的。 令宸“谦虚”了一下：害，我这是占了本地优势的。 佳慧和陈妍异口同声：本地优势也是优势啊，别不好意思啊！你说说呗，给我们也介绍介绍。 令宸翻出手机上的地图：其实就，给你们看哈，就是用地图就能看出来，从医院到我们这里需要多久的。闪送不是骑电动车嘛，把起点终点设置好，调到骑行，然后选电动车，就能看出来了。而且闪送系统本就会给一个预计的时长，不过普遍是偏长的，然后我会把闪送实际用的时长跟预计做个对比，再加上我自己也会开车，又是本地人，市区也是跑过的，对这个距离和需要的时间，大概还是有点数的，时间长了以后，大概就能总结出一个范围的，就是多远范围内的医院，会在长时间段送到。然后我会在一开始就在群里通知，写的是我自己估的时间，这样好让其他同事有个准备，避免临时找不到人去拿，还有一个好处就是，万一碰到卡点到的，自己能估准时间的话，也好有点心理准备，因为我之前就碰到过，都忙完了，以为可以早点结束了，结果给你来了个闪送，还是能送到的那种，气死，哈哈。 佳慧和陈妍齐齐倒抽一口凉气，互相看了一眼：同样是做收样，看看我们令宸，她就是一直在动脑子啊……一个闪送都能总结出这么多东西来，再看看那群人，看看，这就是差距，哎…… 陈妍直摇头，佳慧拍拍令宸：好啦，情况就是这样，明天开始回新成组监察哈，排班啥的，你后面十天的班都是陈妍她们来排，有啥需求直接和她们说就行，不用客气~ 陈妍端着水杯喝了口水：对，有啥就直接给我说，直接发给我也行~ 令宸笑嘻嘻：好~那我先走啦？ 得到肯定的她赶紧溜出了办公室，跑到楼下新成组去看了一眼，提取还在忙着穿防护服：哈喽啊亲们，我又要回来呆几天了！ |
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陈妍有点不爽：那也不至于两个月都没空说吧，哎！你还没吃饭吧？你要不先去吃饭？我已经和IT说好了，他大概下午2点去来帮我们看，让他直接联系桂清了，你不用操心这个。 令宸看了眼群消息：她们也结束出来了，那我先走啦，我和他们一起吃饭去。 嗯，那两人吃饭的时候有多嗨，下午被领导突然喊去“开会”，就有多狼狈。 说是开会，实际上，是“劝退”。俩人回来的时候，一脸颓丧，事也不想做了，各种吐槽，想要摆烂。陈妍也因为这个情况，给令宸发消息，让她盯着他们一点，怕会影响工作。 她觉得这无可厚非，但是到底是为啥搞得这么突然？她虽然也气她们问题多，但没觉得严重到要****的地步。她也怀疑过是不是因为中午自己给陈妍看的问题，但感觉也说不通，因为这只是发现问题，并没有实质性的后果。 她皱着眉问两人：为啥突然让你们离职啊？ 两人还在气头上：就是因为漏样，说我们给单位造成了损失，让我们签了个解除合同的协议，用的是S市共建要解散的由头。但是他们不想给赔偿！我提到了赔偿，HR那个领导，叫什么来着，我不记得了的，就给我们说，啊，公司还没追究你们的责任呢，犯了那么多错。 令宸无语，HR虽然会学相关法律，但毕竟不是法律专业的，这事真要较真的话，还是单位吃亏。光欠薪一条，她们就得给赔偿，更别提以解散的名义解除合同，应该还有遣散费。而且女生的转正申请一直都没批完，严格来说，都还在试用期，试用期让人离职就更敏感了，拿不出证据的话，总是单位不占优势。 但是他俩也没时间了，字已经签了，其中女生因为要回家考试，连高铁票都定好了，这个皮，反正是扯不下去了。 令宸下午又记了好几个问题，然后掐着时间开溜了，没成想，第二天才知道，她走了以后，又出事了？ |
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第十一章 临走临走，还给我整点事，我真是麻了。第二天才到单位，陈妍就找来了，令宸听完情况，还是一头雾水。算了，还是一会儿直接问当事人吧。女生是已经走了，但是男生今天还有一天班，是和桂清一起上。 桂清发现排班表里出现了她的名字，还以为她也要做事，结果听她说根本就不动手，顿时萎了。令宸阴恻恻地看着他：那俩人是你带出来的，等着找你的问题呢。我听说还有个样本漏样还和你有关系，提取有机会挽救的结果没救回来。 桂清下意识甩锅：我没操作过提取的异常情况。 令宸白了他一眼：你不问人啊？ 桂清无言以对。 她扭头又去揪共建的男生：你们昨晚咋回事？我走的时候不是都差不多了么？为啥还交的那么迟啊？陈妍给我说你们核对了四五遍，啥情况啊？ 这位仁兄的语言逻辑一般，令宸捋了三四遍才捋顺了：的确她走的时候没啥问题，但后来又来了个迟到的快递，而前面的样本又没完全结束，有点乱，昨晚没录单的量又很大，两个人手忙脚乱，等系统处理完了，要交接的时候，发现excel交接单拉出来的自动统计的数量，和他们数出来的实际数量不一样。两人虽然心情不好，但也不想临走还出错，所以就核对了好几遍，不过到最后也没查出到底哪里哪里出了问题。 令宸听到一半的时候，就已经推断是系统本身出了bug了，她需要求证。她还拍下了昨天没有录单的登记内容，直接去找陈妍。 陈妍先要走了她拍下的照片，和运营那边沟通，由运营出面和销售直接对接，要求避免再出现“未录单大礼包”情况。然后开始检查系统问题。 陈妍把令宸试过的方法，又都试了一遍：更换浏览器，更换不同人的账号，系统退出重新登录，最后结果无一例外，就是他们连昨晚的交接单都无法完整导出了……线索居然断了？ 陈妍正打算找IT，新成的主管在边上插了一句：裴承昨天下午更新系统来着，是不是因为这个啊？ 令宸猛的扭头：昨天几点更新的？如果他们是在系统更新的时候有操作的话，那肯定是这个问题了。每次更新的时候，裴承都有提醒不要操作系统的，我们以前也碰到过这种情况，更新期间操作，最后就是会有各种奇怪的现象。 主管曹引馥在聊天记录搜出昨天的更新通知，而那个时间，令宸记得，确实是在操作系统的。 实锤了！ 陈妍扶额长叹：哎……我都不知道我还能说什么…… 令宸靠在椅背上，想起桂清牵涉其中的漏样事件，问道：EDTA血那件事是怎么回事啊？我问了桂清，他也没说明白，我听的云里雾里的。 陈妍抓着鼠标：哦，这件事啊，你听说了是吧？你等下啊，我找一下那天的记录给你看。也是复杂的很，我也问了好几个人，才搞明白怎么回事。 陈妍指着翻出来的一张截图：你看啊，这是那天的血液样本，销售呢，送的是EDTA管，这是要报风险的，她们没做错，但是他们系统走完，桂清在查晚上可能有多少样本的时候发现，条码不对，就给她们说，你们要把条码换了，不然提取那边走不下去。这两人呢，就找了履约，他们是这么给履约说的“这个样本条码不对，要用APO的码，要换一下，把单退回来吧”。然后呢，履约也很负责啊，就和她们说“条码我们能换，但是退单要联系运营那边，我们没权限”。 令宸隐约觉得哪里有问题，当下一下也没反应过来：好像也没什么问题啊…… 陈妍继续道：履约就把条码换成对的了，然后运营呢，也把系统给退回来了，按理说，换码以后，原码就会被作废啊，而且新条码，也正常流转了，她们就以为没问题了。但是桂清又发现，原码也流转下去了，也就是说，收样这边，作废失败。 令宸疑惑：可是这样的话，提取那边可以挽救的啊，手动作废就可以啊。 陈妍轻拍了下桌子：是啊，但是桂清他可能也没碰到过这种情况，不知道怎么操作。 令宸追问：不知道可以问别人嘛，甄玥她们都碰到过的啊，还有…… 陈妍回应：他问了的，巧了，那天是陶峻朝上班，是峻朝操作的，但是桂清也没和他讲清楚，只说啊，有个条码错了的要作废，然后峻朝就，也没搞清楚，结果把整个订单全部作废了，也就是，那个新码，也被废了，这个样，干脆就没做！ 令宸复盘：所以，收样那边为什么会两条都下去了呢？她们给履约说的…… 陈妍再次重复那句话：要换码，作废原码，还要退单。其实我们都是知道的，履约那边…… 哦！！令宸拍了拍坐姿扶手：这事根本就不用找运营的！履约换码，会直接把原码作废，根本就不用我们操心，也不存在需要退单的操作。但偏偏他们多说了一句要退单，结果作废失败了。可是……履约都是知道换码不用退单的啊，正常我们如果说错了，履约会反过来问我们，核实一下的，这次怎么就……没发现，没提醒，还很负责地让她们去找运营？？这什么操作啊，我晕。 陈妍也很无语：是啊，换码是添加新的作废原来，这个操作应该是默认的才对，结果那天就…… 令宸接道：偏偏那天就，几个环节脑子都抽了，一个都没反应过来有问题，哎…… 陈妍一副生无可恋的表情：所以把你喊回来，救救我们啊，哈哈哈。好好给他们找找问题，上上课。 令宸再次扶额：我也是服了她们了。 |
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和陈妍捋完又一个事件，她满腹怨念地回去找桂清两位大冤种了。 谢谢你，因为有你，烧我脑细胞……真是一群大聪明…… 令宸一路上自言自语。 …… 相安无事地过了几天，在她以为不会再有啥事的时候，高验组和新成组，一前一后选在了同一天要开组会。她瞅着两个时间，和徐臻说：嗯，这时间定的真棒，我一个都去不了！ 徐臻忙着手上的样本，闻言道：那就不去，我也不去。 不过，想象很美好，现实很骨感。 中午高验组的会，令宸确实因为时间冲突没去成，但下午新成组的会，两人被强行喊上了楼：不是，都开了线上了，干啥非去现场不可啊？？ 两人怕耽误后续操作，麻溜地冲向会议室。一进门，大家已经整整齐齐了。令宸对着秋凌略显尴尬，心里嘀咕：自己组的会没去成，跑来开别组的会，还被逮个正着，救命。 她还没嘀咕完，就听到陈妍点她的名：一会儿让令宸给大家讲下收样有关快递的问题哈，尤其这个闪送，这个是我临时加的。 佳慧抬头看了一眼：哦，这是令宸中午后来发给你的那个吧。 令宸脱口而出：哈？怎么还有我的事啊？ 察觉氛围微妙的变化，她又干笑了两声遮掩一下这份尴尬。继续腹诽：都发你了，谁讲不一样，干啥非要我讲。 好在，佳慧还惦记着收样是被打断了出来的，提醒陈妍尽量长话短说，直奔主题就行。这次主要还是因为那个漏了三天的样本开会，又因为是闪送，所以才想让令宸给他们仔细说一下闪送的情况，好让大家后续更好地配合工作，最大限度避免这种情况再发生。 不过，在她和徐臻溜之大吉之前，佳慧扔了个重磅炸弹：这次开会呢，也是想给大家简单介绍一下，本次失误，我们付出了多大的代价，这也是第一次，我们把情况给大家说，不是说怪你们，而是希望通过这件事，让各位对自己所做的事情，有个更深入的了解，对自己的责任，有个更清楚的认知。本次呢，我们的销售那边反应哈，客户很生气，因为患者是在ICU里的，随时都可能有生命危险，可能迟了几天用上药，效果就不一样了，但是因为我们的失误，耽误了三天，其实这个时间，客户那边都可以换一家单位合作了，但是我们，啊，我们几位，还有郑总，啊，我们最近一直在向客户道歉，上门道歉，然后还联系了患者家属，去当面向患者家属道歉，然后我们这边，也是对销售，做出了一个补偿，以单位的名义，哈，对这个销售未来两个月内的所有订单，进行赠送，也就是这个销售未来两个月内的订单，都是免费的，所有的费用，由单位来承担，啊，这个费用还是很高的，也就是说，我们付出了很大的代价。然后，我们今天晚一点，还要再，我们几个领导，再一起去医院，再次向客户和患者家属道歉，争取让他们继续和我们单位合作。 令宸也是头一回听到漏样的实际后果，有点心惊，医院和家属生气都是正常的，但送销售订单这个操作真是，把销售惯到了一定地步。免单可以理解，免俩月？财大气粗？并不，都天天哭穷了，对实验室都快抠出地下室了，真是实验室像是捡来的，没实验室给你做检测，你能找到愿意长期合作的客户？做你的白日大梦去吧！ 资本一如既往木有心，呵。 |
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