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[知否知否应是绿肥红瘦]天猫超市东西没有配送到家怎么办？[第2页] |
| 作者:纳尼亚的土著 |
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我昨天也是不送上门 我说那我不要了 就直接给我退回了 到处投诉没屁用 今天我就在猫超买了几箱矿泉水 老子搬不死你 有本事你一直退回 老子一直买 |
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我这边卖米的都给送到家里，所以没在网上买过。 |
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我买20斤的米，还有一堆调料。我又肾病不怎么出门，希望快递不要送到驿站 |
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第一次在天猫超市买，竟然写门卫签收，电话也不打一个。人在单位也不知道送没送到，以后坚决不在天猫超市买了 |
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看到这个贴子就想问最后是啥结果？你妥协还是快递妥协？ |
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我们这所有快递都是送到家门口的 |
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我投诉了,怕出门被打 |
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小高层，楼下超市，不想提，刚天猫购牛奶…… |
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我住八楼，没有电梯，然后这些年快递极少送货到门。 |
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不过有一天我也发飚了，我在天猫啊京东啊买东西不就为了 不自己扛吗？凭啥不给我送？ |
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看快递员吧，我们这边之前的快递员家里有人就送到楼下，没人就放到自提柜。最近换了个快递员，真的送货到家。 |
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我昨天买了些米和面还有其他的，快我说放菜鸟驿站了，我打电话过去询问，为啥不给我送货上门呢，我一个女人抱着个孩子，20公斤抱得动吗，他说不好意思我已经走了，要不然下午怎么怎么样，算了我也不想和他算了我也不想和他生气也不投诉他，大冷天的他也不容易，但是下次我绝对会要求他送上楼 |
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东更不行 |
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试试美团，我发现我们这超市都能美团买了，给送到家门口，楼上的那种。 猫超京东快递员没这样过，都是给送到家门口。我觉得网购米面油也是为了让他给送上门的，不然宁愿自己去超市。 这样的可以直接投诉的，下次会给换快递公司。 |
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我昨天从 |
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天猫超市的货是送上楼的，我一直在天猫超市买买买 |
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我昨晚刚从天猫超市买了一桶油和两箱可乐....我好慌啊 |
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那人家为什么一定要给你送你房间去。你挣的钱人家也没拿一分。人是需要相互理解的。 |
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你这个还好，我就问问，可不可以送到家，他说我搞笑 |
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我碰到了快递员说天猫超市规定不允许送到家里。 |
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天猫超市刚加我下楼拿，说他一趟搬不完。我说就是东西多我才选择天猫超市，以前都是送上门的，然后他挂了电话就走了…… |
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我们家小区不许快递进去 |
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门卫不让进吗？那快递员也没有办法，互相体谅吧。 如果门卫让进，直接投诉天猫售后协商送货。 |
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昨天第一次在天猫超市买东西，快递送货来少了一件，他说漏了，下午再给我送，我也傻拿了一件，然后上淘宝一看，两件都签收了，怎么办，能相信快递员吗？下午真能送来？ |
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真的是，不就是为了送货上门结果连楼底下都不送到，那么重的东西***扛5分多钟自己，我自己找罪受吗，还非要在你指定的时间，***真的是服了，再都不想用天猫超市了 |
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没什么好说的，答应的服务就该做到，至于待遇够不够任务重不重这不是我们消费者的事情，是企业跟员工之间的利益冲突。成都区天猫总体还是不错，但还是有几次没有给送家，不送我就不要，给老人买的米油，不送我还找你买，我自己送得了。天猫平台可以选择送货上门服务收费啊，看看有没有人买单，如果东西够便宜，我喜欢这样，但是既然是承诺的上门，那就该送到，这是信誉。 |
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我们小区物业会把代收的业主东西送到家里 |
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不送到收货地址，可以拒收 |
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去天猫投诉，投诉后天猫要罚他们的款。 |
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依据《快递暂行条例》第四章 快递服务 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。也就是说按这个条例来说即使猫超不要求快递员送上门，这个条例实际是要求送上门的！ 我解决天猫超市不送货上门的方法是，如果拒绝送上门你就打猫超客服让它解决，它解决无果你就找地猫客服反应，这个我觉得还是可以的，至少我的问题解决了，还帮我申请了次日达的超时赔偿款，如果还没有解决就去找 快递客服去投拆，如果还是没有解决就去找12315啊国家邮政局（必须是快递公司投拆无果才到这一步）！要是这一步都无法解决了，国家都不管的话你就可以死心了，或许媒体就是你最后的救命稻草了~！ 虽然说要互相体凉，但这要建立在相互之上。有些人或行业是真的不能惯，都惯着就走样了~！希望能帮到有需要的人！ |
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