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[人物音乐]五条人乐队造型师被爆网购衣服表演后退货,造型师道歉「已联系回购」,此类闹剧为何一再上演?该如何杜绝? |
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1月7日,某品牌公关在社交平台称,五条人团队某造型师在该品牌官方旗舰店买衣服,演出后,将穿过的衣服申请退货。当晚,事件相关造型师致歉。 据网络爆料,该… |
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乐了,JUNBYYANGJUN服装品牌工作人员爆料讲五条人乐队在他们官方旗舰店买了两套西装外套参加某卫视跨年晚会演出,劲歌辣舞大汗淋漓,下台之后申请退货退款。我特意去该品牌旗舰店看了下,五条人乐队当时穿的衣服还真是他们家的,属实挺难绷…… |
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由于该消息太过离谱,一经曝出马上便引发网友热议,涉事造型师当即站出来说明情况,退货退款情况属实。更离谱的是该造型师把“退货退款成功”归因于“平台机制不完善”…… |
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拜托啊,人家电商平台网购规则一视同仁,虽然也有不少爱占便宜高频退货的吧,但把这种行为说得那么理直气壮的确实少见。上一次某位在汽车数码圈混迹多年的产品经理侃侃而谈七天无理由退货被网友群嘲,这一回退货退款大法竟然又被用在了知名乐队的跨年演出工作邀约中,被品牌方曝出来确实尴尬! 忍不住小问一声,你们接场演出妆造通告能赚多少钱啊?办事儿就这么上不得台面?借不来衣服就用完再退是吧?贵司是第一次这么操作吗?这与其说是平台机制不完善,倒不如说是某些爱占便宜群体的良心不健全。 |
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嗯,就感觉奇怪的点是, 你道歉就道歉,你Q平台机制不完善干嘛? 购物平台本来就对消费者是有较大的宽容度,所以很多制度都是偏向消费者的, 要不然也不会出现“仅退款”这些制度, 平台也不可能每件衣服去给你审核检查是不是有问题, 真的想作恶,平台机制再完善你也一样会这样做。 不过又衍生另外一个问题, 如果不是因为是“五条人”穿过上跨年节目,店家还能这么顺利维权吗? PS:虽然法律有规定“七天无理由退货”,最下面还有一款“消费者退货的商品应当完好”, 中华人民共和国消费者权益保护法 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 |
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这分明是平台机制太完善了,才能让你这么玩,你敢去实体店试试看?嘴巴能给你打歪喽。 现在电商环境里,从平台到执法部门大部分都偏袒买家,能和稀泥和稀泥,和不了稀泥就让商家承担点损失,大事化小,小事化了,皆大欢喜。 我随便举一个例子,有件高定的意大利产西装,消费者签收后第七天退货退款,仓库收到货在质检环节,发现衣服有脏污和香水味就拒收了。 客服联系消费者,对方一口咬定自己仅试穿了一次,属于你们质量问题(这种高客单产品发货前是必须检查再发货的)。 各执一词的情况下平台介入,要求商家举证,证明发货时货品是完好的。 商家上传了质检及打包视频,被平台以看不清楚为由判定为输(其实挺清楚),商家不服申请二次申诉,要求再检查。 这期间被买家投诉至315,帽子叔让商家拿着视频和各种质检报告去局里报道,看完材料后建议和解,要不双方走法律程序,庭上大概率也会偏消费者,这种事他们见多了,最好算作资损把投诉撤了,局里无果。 平台协调买家赔付商家50块算作货损,商家拒绝,开始新一轮的申诉...... 总之折腾挺久最终对方同意赔200块,给他做了退货退款,当然那件衣服只能算残品处理掉了。 大环境的偏袒必然产生投机者,我之前见过还有年会、校庆、结婚等场景出现大批采买服装,穿完后再全部退货退款的例子,真是小刀拉屁股,开了眼了。 这件事里,五条人作为明星要考虑公关舆论,选择了主动联系商家致歉回收。但还有更多“投机者”玩的不亦乐乎。 |
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这个事情和五条人没啥关系,纯属是造型师太业余了! 业余到什么程度呢? 第一次尝试与我们沟通借衣,因与品牌风格不搭,在我们明确拒绝之后去了我们天猫旗舰店购买了两件 JUNBYYANGJUN,JUN BY YANGJUN,YANGJUN,杨君,国内著名服装设计师 品牌理念是:「既见女人,又见君子」 所以,你现在大概能知道这个独立设计师品牌它为什么拒绝五条人了吧? 因为,这个品牌,它99%的服装都是女装!男装非常非常少(只和王鹤棣、王源、刘昊然合作出过几件西装外套...) |
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薛凯琪《声声不息》穿的就是他们家2025 春夏系列 而他们最后给五条人买的衣服 |
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均为女装! (服装描述中带 女 字,尺码是155cm-175cm,显然都是女装) 去一家主打女装的设计师品牌,借两件女装衣服,给两位男艺人上台表演...那人家肯定不借啊!借给你穿,对我的销售有什么帮助?? 收到之后穿上了跨年晚会的舞台,劲歌热舞之后大汗淋漓,下台之后申请了退货退款 借衣服不成,又玩起了退货退款,造型师是真的打算一分钱不出啊! 被人识穿并发到网上之后,道歉也是一股味... 因平台机制不完善,导致了退货退款成功 因...导致... 这词用的,不知道的还以为跟你没关系呢。这也叫道歉? |
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用完的衣服就退货,写个道歉信还找借口甩锅说平台机制不完善,这造型师随手一套连招就冒着浓浓的那味儿 不知道这造型师是电视台的正式员工还是临时雇佣的,微博账号倒是留了私人邮箱,估计就是个灵活就业的 如果是电视台的员工,这退款怕是个人贪了 如果是灵活就业的,那就更妙了,以后公众人物都得防着造型师,就怕造型师来个仅退款,莫名其妙就给自己扣上大锅,仅退款的臭名比耍大牌还难听,这造型师也算是以一己之力坏了一个行业 |
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简单看了内容,觉得只是一个简单的企业成本控制的案例,企业没有管理好员工,而员工在执行的过程中,选择了一次消费而不是一直消费,“买了就退货”对比“买了衣服就要寻找地方放置管理”,就算是价格贵一点点,对于企业而言也是能够接受的,只是没想到商家会爆出来。 所有的企业都是为了盈利,如果有实体店允许租借演出服,就是另外的一个故事了。 综上,类似的现象是无法杜绝的,唯有企业自身提高人员水平(含演出专业、后勤采购等)和演出成本,有更多的发展空间。 |
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正常情况演出服都是租的。 这个造型公司显然没有专门的服装部门,也没联系专门的服装公司。 综合情况很显然这就是小作坊。 随便注册一个壳公司,起个英文名就营业了。 应该也不是第一次做这种事了。 你甚至都不能在行业里封杀她。 因为根本不知道她是谁。 |
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最近看到一个小众品牌的衣服,在胸前挂一个特别大的挂牌,上面写着收货后48小时内可申请退货退款,撕毁挂牌不支持退货。我觉得这种方式挺好的,网购到家48小时足够你试穿是否合适,试穿的话挂牌也不影响你,但你想穿出去那挂牌肯定影响你了。 |
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2025年对诸多乐队来说可能是极为抽象的一年,皆因新年伊始乐队的话题便牢牢吸引了大家的眼球。 那边GALA乐队“孝心满满”的慷慨陈词刚刚令人耳目一新,这边五条人乐队“因平台机制不完善,导致了退货退款成功”的行为也是不遑多让,衷心希望后续粉墨登场的乐队们再接再厉,可千万不要让大家失望哦。 请乐队尽情摇摆! 让我们拭目以待! |
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五条人糊涂啊。卖给粉丝多好。 自己省了经费,店铺得了好评,粉丝感恩戴德。 三赢,赢麻了。 消费能力最强的就是nao can粉了。区区几套衣服不值一提。君不见,那些给爱豆冲销量的购买力有多强。 五条人要好好学习下市场经济。 |
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都说是造型师欺上瞒下 我寻思,一般情况下,没摘吊牌的衣服才能退吧? 那问题来了,五条人穿这个衣服的时候,看没看到吊牌还挂在上面? 如果吊牌有且明显,那我觉得乐队也是有责任的。 如果吊牌摘了还能退,或者说,商家的吊牌做的很小,那商家该吸取教训,人心难测,以后就在正面挂一个大大的防退扣,尽量杜绝此类行为。 |
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咱就是说你退货退款就退货退款呗 你干嘛把平台退货退款机制不完善 说了干啥 那平台机制完不完善跟你有毛关系啊 本来就是你穿了再退有错在先 你还把平台捎带上 你这一个错得罪两家人 你这公关还不如不发呢 把人给坑死了 |
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我只能说,人模狗样的,被爆出来了,就装好人了,肯定不是第一次这么干了,我朋友就是干演出服的,现在演出服行业退货率普遍50%以上,女装演出服退货率更高,基本有一半全是穿过退货的,尤其是女装,有的穿的大姨妈弄上去,都要退给你,就是这么呕心,还有学校一买几百件全部退的,现实中个个都是人模人样的,穿过退货的时候,还故意把你衣服弄坏了,说质量有问题,白嫖的理直气壮,人性就是这么可怕,规则全玩坏了。 |
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这么不要脸的人,还真是少见。 “抱着侥幸心理于表演后退货退款,因平台机制不完善,导致了退货退款成功。” |
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以前常买到宿迁假种子的我都懒得退货,后来我放弃了买种子,只买信得过的店铺,整棵的花,每天就用淘宝那个可以领优惠券的东西,每天买点一两块的小东西给小孩子玩。 人与人的差别比人和狗的差别还大,有些人只想赚自己辛辛苦苦的钱花自己的钱买东西,享受用优惠券薅点羊毛的快乐,有些人只想不劳而获,不占小便宜比杀了它还难受。 |
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这个主要看演出服归属。 如果演出服是五条人一方出服装费购买,那演出服就归五条人所有,造型师退货退款,就是在贪污公司财物。 如果演出服是造型师服务的一部分,演出结束后由造型师负责回收,那造型师退货退款,就是在处理垃圾,只是他够不要脸,利用规则漏洞找到了出价最高的回收方。 想解决这个问题,只能是重新引入信誉评价体系,允许商家评价顾客,并且给商家端开放“不卖给信誉差顾客”的权限。 |
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五条人和那个北方的一个摇滚乐队,叫什么玫瑰,梁龙。。。。 可以说是南北两大搞笑抽象乐队了。。。。。 买衣服这事是造型师的问题,跟去表演的五条人基本没啥关系。 上舞台的衣服,大部分都是主办方提供的。 当然会有明星自备衣服。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我要科普多少次啊。 剪吊牌不影响退款退货。 我家制衣厂的,一年几千件退款退货剪吊牌的。都退啊。 那只是商家自己在那里拒绝退货的一种话术。 |
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这是被抓住的,没被抓住的都不知道多少回了。 造型师背锅罢了。 你真要是穷X你穿个优衣库的T恤也没人说你,不都摇滚吗?T恤牛仔不是很正常吗?用得着这样恶心人吗? |
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主要是人家这是女装店……我在天猫找了半天才确认没看错…… 男艺人跑女装店借衣服,怪不得人家拒绝。 逆天之外感觉是一次炒作。 为什么是炒作呢?因为这家店店面是卖连衣裙、女性绣袍的,如果不经常在这家店买衣服,根本看不出来他家能卖中性西服。而且这个乐队穿的两件衣服恰巧是这家卖的唯二的男性能穿的西服,重点是还没有女模试穿的图片……而且,这两件衣服的风格和其他衣服完全不一样。 以上,自己想吧。 |
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唉,也就是经济不好,经济好的时候这玩意得有人抢才能抢的到,现在只能退货。 某种程度上来说,这种穿过的衣服算不算是“原味周边”? 如果能再加个签名证明一下就好了。 |
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话说,既然是妆造师买的衣服,在天猫旗舰店买的。品牌方是如何知道退货的就是五条人这个团队的?我记得收货信息和退货信息都是保密的。 这是不是有侵犯隐私权的问题? 毕竟一个旗舰店卖的衣服应该也不少吧。每天退货那么多,品牌方怎么精准定位是他们退货的? 我没有为这个行为洗,只是觉得奇怪。毕竟据我了解,仓库,淘宝的TP和品牌部门应该不是一条线的。 |
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看到这个问题很惊讶,不是因为用完退货,而是你个搞音乐的在演唱会上穿过的服装难道连原价卖都做不到吗?那可真失败。人家臭袜子挂个美女原味都能加价卖出去,你这个有纪念价值的衣服居然连原价回收都做不到? 我都怀疑这个乐队到底有粉丝没有?周王陶,刘张黎这些人要是把自己演唱会上的衣服拿来卖,粉丝那不得疯抢,哪怕是个背心裤衩也是有收藏价值的。 |
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你对知名是不是有点误解 |
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今早有个新闻,重庆荣昌区区委书记号召干部买新衣服、下馆子,带头消费、带动消费、带领消费。 新闻下面的评论以嘲讽居多,当时我就不乐意。人家说的其实一点没毛病,属于找准问题症结了。 现在看看,知道现在经济为啥不好了吗? 穷鬼们为计较那点蝇头小利退货退款也就罢了,堂堂高收入人群也玩这套。 国家是穷鬼的,也是你们的,但归根结底还是你们的。 有钱人都带头不消费,内需能拉起来吗?就靠穷鬼那仨瓜俩枣了是吗? |
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不是道歉就道歉 为什么还要甩锅给平台机制不完善啊 挺恶心人的 |
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造型师糊涂啊 她明明只需要去海鲜市场把它卖给粉丝,她硬是还要去退货遭人骂。 淘宝:我招谁惹谁了 五条人:啊,好尴尬 马桶台:这。。。。 网友:*}£�<£?]+�¥|¥\>>\¥]++ 二手贩子:这傻子,转念一想心生一计 |
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本来还觉得五条人娘炮,直到看见这条新闻,突然发现 这tm也太摇滚了! |
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gala乐队被祝福孝心满满。 五条人的化妆师直接白嫖衣服。 期待下一个乐队让我继续震惊。 不影响二次销售是可以退货退款的,但是你这么做是破坏所有消费者的利益。 |
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很多人没看懂这个新闻。 虽说衣服是穿在五条人乐队身上用来表演的,但这个退货神操作其实跟乐队没啥关系,乐队属于躺枪。 造型工作室不属于乐队,没有雇佣关系,而是合作关系。 这个就像你去有些写真馆拍照,衣服都是写真馆提供的,你不需要买,你交的服务费中已经包含了租赁费用。 退货神操作是图里这个BEEPINK工作室干的,该工作室事后还发文甩锅给电商平台 |
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这种都是全世界的错,就我没毛病的所谓“道歉声明”,味道是不是很熟悉? |
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服了,又出这样的事,买不起别买? 你们穿完了,退货,让这样的衣服再卖给别人吗?如果你是商家,换位想想,又是选品,又是运营,又是打包带货,到头来就整个寂寞,你不会愤怒吗?! 7天无理由退货,是基于网购,不能当时试穿,肯定有不合适,或者穿着效果不符合预期等事实,平台这样的规则本来无可厚非,商家也愿意为这样的情况出运费买单, 可你不能把“无理由”用歪用偏啊?大家都买来穿几天,再退货,既穿了衣服,拍了照,凹了型,跳了舞,嗨够了,不要了,还零成本!就你大聪明,商家就活该做“大头”吗? 这是第三次讨论类似问题了,为啥网店服装生意难做,这些“白嫖客”要负很大一部分责任!太自私了! 看到这样的事情,我就出离愤怒! 那觉悟就不能高一点吗?人性有自私一面很正常,但既然为人,就不能敞开了放纵自己,就像有成功的欲望,有野心本来不是坏事,可为达目的不折手段,就不对了吧! 不是只有你聪明,知道“合理”利用规则!但凡长个人脑,都知道“无理由退货”挺爽,但是,只要有点人心,就不能这么自私,这么正大光明地践踏别人的劳动成果!太可恶了! 想想吧,为啥关于网店服饰类退货率太高的问题,近来频频登上热搜,说明像本次事件中的人不少, 再想想,服饰网店纷纷关门,作为消费者,对你来说,真的是好事吗? 可能平台会相应更改规则,不再支持无理由退换,到时候,真正需要退换货的买家,也会受到连累;做服饰的商家会越来越少,物以稀为贵,也许服装销售成本会增加,到时你想买便宜的衣服都没有... 当初7天无理由退货,让网购快速占领市场,线下服装店要么倒闭,要么转型,线上线下同时进行,网购服装,给我们的生活带来多大的便利,难道这些好不容易奋斗出来的成果,要被这种自私自利的“大聪明”们毁掉吗? 看到这样的无良买家,心底一片荒凉... |
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