在净土法门的修行中存在一些问题，首先就是我们佛教徒的信仰素质是不够的。所以净土弘法的第一步就是要推广佛学基础知识，提升信众的信仰素质。
信仰素质从哪里来呢？第一个是从人格讲起的。就是我们佛教徒首先还是一个人，做人就得有文明礼貌，一些最起码的文明礼仪要具备，比如不能随吐痰、排队入场等等。你作为佛教徒，如果连这些都做不到，不仅会让人家看不起你，还有可能会毁谤佛法。
再进一步，就是佛教徒要具备一些基本的佛教知识。我们现在讲法，很多时候都是在讲因果轮回这些基本的道理。要他相信有六道、有三界、有十法界，有前生后世，有因果报应。不管他修得好不好，先要从知识上理解才行。因为在当下的红尘之中，信佛的本来就不多，而正信的就更少了。
比如我们的一些大道场，来的人很多。可是我们经常搞不清楚，来的人是香客还是信徒？很难说他到底信不信佛。你说他不信吧，他一进大殿就磕头，拿一捆香朝四面不断地戳。你说他信吧，可是他连释迦牟尼佛是谁都不知道；法为何物？他也搞不清楚。你问他“和尚是干什么的？”他说是“算命的”。
还有些根本不需要讨论的。比如说我们身为佛教徒，不要再跟别人讨论观音菩萨有没有，阿弥陀佛在不在。还有的同修，已经皈依了，又来问观音菩萨感应，有科学依据吗？符合常伦吗？其实这些基本的信仰问题是不需要讨论的，它是一个前提。以此为前提，我们讨论的直接就是教理教法。
这些现象就是缺乏佛教基础知识的表现。我们把这样的信众接引进来，慢慢地对他进行基础教育，让他至少不要出现上面这些低级的问题。千万不要一上来就是“净土好呀、你要念佛呀”。可是他一开始不知道净土为什么好？为什么要念佛？他应该哪里起步走？怎样把自己的心安下来？这些问题，只有他有了知识才能理解；理解了才有可能领悟；领悟了以后才可能升起一点点的信仰；有了信仰才能够把心安下来，一切恐惧为作大安。
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