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[佛经]如何用佛法解读企业管理 |
| 其他法师| |
 企业，毋庸置疑首先应是一个盈利单位，所以大家都说企业家是生意人。“生意”本身就是有生命、有意义，在生活当中给我们带来意义。如何用佛法解读企业管理？“企”是有期许、有愿力，“业”是如法行持后的基业常青。 企业先做大还是先做强？ 印光大师对念佛一法有一佳喻：“如市间店铺，各有专售之货。或一种货，亦可通商裕国，兴家立业。过多种货，亦不过通裕兴立而已……市间专售一货者往往起家；俱售众货者，或亦折本。” 印光大师这一比喻原意是用来赞叹专修念佛一法的殊胜：“弘法利生，何独不然？千机并育，乃如来出世事。如来降迹为善知识，亦不以此为准。”后人若能领会其中真义，实则于世间法、出世间法俱能受益。 在企业界一直存在着是“先做强，后做大”，还是“先做大，后做强”的争论。理性的生意人通常认为应该先做强，专注一行，然后才能做大。然而，市场高利润的诱惑，只经营单一商品的局限性，依然让诸多企业家甘冒风险，一心想要拓宽产品线，先做大了再说。 市场上最常见的有杂货店和专卖店，单从利润来看，专一经营一种商品，也可以获得巨大的收益，那些经营单一商品的人往往容易起家。销售的产品多而杂，若利润薄，也可能赔本。 笔者曾就职于一家集团企业，公司经营传统建材产品几十年，远销海外，利润颇为可观。后来，经公司高层研究决定拓展产品线进军其他行业。当时找了广东地区的部分厂家做OEM供应商。由于刚开始起步，国内经销商订单量不大，OEM供应商总是先服务于大客户的，所以连正常的交货日期都无法保障。还有专业人才引入的问题，企业量入为出，刚起步的产品线自然预算有限，没有高薪就留不住人才，还有的专业人才一看局面这么艰难，通常干不了多久就走了。老板和高管还时不时要到厂家去考察、验货，可谓是分心劳神，其中的艰辛不言而喻。由于新产品不是公司内部研发的优势产品，性价比和其他的知名品牌相比没有竞争力。依靠原有的销售渠道把货卖出去之后，运输破损和售后问题都让各部门经理头疼不已。结果只有一个字——亏。 如家酒店集团CEO 孙坚先生在复旦管院的创业系列论坛上说到：“这个世界比的不是完美，而是你做了吗，你持续地做了吗？”的确，专注才是企业生存的核心之道，发长远心好过三心二意。 企业管理的用人之道 “人未有不为自身及与子孙谋者，而谋之之道，固宜参详。若为众为公，则其福泽绵长。为己为私，便如春露秋霜。”（《增广印光法师文钞卷三·邓璞君义庄跋》） 在这段话中，印祖揭示了为己及子孙后代如法求福的处世原则，如果能够利益公众和大家，那么这个人必定会福泽绵长。如果只是用自私自利之心来谋求，他的福报恩泽便如同春露秋霜一般转瞬即逝。 结合这段法语，可以深层解读企业里的一些常见问题。一般来说，企业里有决策层和管理层，在某些企业，这两个层级是分离的。举个例子：决策层是企业法人或股东，主要负责大额度费用的文件审批。管理层则聘请职业经理人来负责营销工作。 职业经理人是拿年薪的，并不承担企业经营风险。对于老板来说，如何识人和用人是一大首要问题。企业的决策者在用人问题上，要把眼光放长远一些。 按印光大师的教示，“为众为公”与“为己为私”是两种截然不同的行为，其结果当然也会大相径庭。笔者原公司的一位领导三十出头就升到了销售部总监，负责全国二十几个办事处的营销，直接向老板汇报，当时可谓是意气风发。这位老总工作能力突出，对外谈判收放自如，对内管理松紧有序，是属于得人心又会办事的那种领导。在公司出现重大危机时，还独当一面处理好了极为棘手的问题，当时大家都很佩服他。 几年后，由于市场竞争激烈，老板聘请了新的营销老总，而他负责的区域业绩逐渐下滑。后来，财务部对他的出差票据进行核查，发现有作假行为。这事一出来让老总很难堪，最后自己提出了离职申请。他离开公司的时候，对其他员工说，你们想在公司待下来，一定不能打“钱”的主意。 俗话说：见小利则大事不成。与此对比鲜明的是，公司里的另外一位销售总监却“屹立不倒”地干了十年。那些年，公司聘请过很多高管，他是唯一一个从国内营销部成立坚持到现在的，资历深是一个原因，最根本的还是没有私心，从不中饱私囊。 在企业管理中，最难的还是用人这一关。人心细微之处是难以觉察的，员工在领导面前总是力求展现自己的最好一面。没有一个准则来判定，就容易被主观意识所误导。佛家的“五戒”思想有很好的借鉴意义。行为不端的人，极有可能做出伤害公司利益的事。振华重工创始人管彤贤在一次讲座中提到，他用人是有标准的，作风不正派（邪淫）的员工和嗜好赌博的员工坚决不用。 企业管理的法则 佛经教导我们：须知菩萨无心，以众生之心为心。 “祈以后常存施诸己而不愿，亦勿施于人；凡事以己之心，度人之心；以人之心，度己之心。则汝后来决定会做到光明辉耀，人神咸悦地位矣。”（《印光法师文钞三编卷二·复邵慧圆居士书一》） 所谓“自他不二”，你对别人好就是对自己好。损害别人的利益也会间接伤害自己。 中国当前的食品安全问题令人忧心忡忡，佛在经中对末法时期的悬记——“饮苦食毒”是我们这个时代真实的写照。有信仰的企业、有敬畏感的企业才会走得更远。而那些以次充好的无良企业没有哪一个有好结局的。因果不虚，如影随形。在人世当中的富贵盈亏都是业力的流转。发财的因是行善布施，不义之财会不翼而飞。 《佛说无量寿经》描绘了西方净土的和谐原型：“行行相值，茎茎相望，枝枝相准，叶叶相向，华华相顺，实实相当。荣色光曜，不可胜视。清风时发，出五音声，微妙宫商，自然相和。” 这段经文的大意是，极乐世界的宝树，树干与树干都相互映望，树枝与树枝都互相均平，树叶与树叶都相向不背，华与华都是相互随顺。清风吹拂宝树，发出妙合五音，和谐自然。 企业内部管理的奥妙从中可以窥见一斑。一个企业，最重要的是内部协作，各部门之间要同心同德、通力配合，而最可怕的就是内耗。 举例而言，生产部、销售部、订单部和财务部应互相支持。然而，在企业却常常出现这样的尴尬事：供不应求的时候市场缺货，客户投诉；供大于求的时候库存积压，生产部投诉销售部；订单部发货不及时，影响终端销售；财务部不及时支付费用，销售部人员工作受阻。 佛法以慈悲为怀，凡事站在对方的角度考虑就是慈悲。从企业内部协作来说，这就需要配合，每个部门不能只站在本位思考。只有站在同一个立场，求同存异相安好。以公司整体利益为出发点，多为其他部门考虑，多几次有效沟通，才能共同推动企业目标的实现。 文/如露 |
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