礼仪知识: 沟通无限 商务下午茶里藏玄机
一提起下午茶，人们首先想到的是一杯热腾腾的咖啡、几盘美味的茶点，再则就是与一帮朋友天南海北地聊上一通。殊不知如今下午茶已俨然成为商务沟通中的一份“甜点”，它虽没有正式餐会的那份奢华与气派，但正如一客饭后甜点，吃起来舒心，而少了又觉得寡味。那么，该如何利用下午茶的良好时机为工作助力呢？
巧用下午茶时光
与外商打交道多了，有些公司也设了一个专喝下午茶的休息室，这个时候，大家喝喝咖啡、吃吃点心，其乐融融的。平日里，老板可是不容易随便套近乎的，那下午茶的时间可就得好好利用了，这个时候接触老板既轻松也不会惹来嫉妒。
一些爱观察细节的人，老板喝茶的喜好会被他们注意到，还有其他同事如在喝咖啡时有什么特殊偏好，都一一记下。当他们的下属得到递给的恰到好处的糖奶份数时，开心之情溢于言表。私下里，都称他们是最贴心的上司。
他们也会趁下午茶的时间有意无意地和老板聊聊，这时候的谈话可是最高效率的，因为这个时候的情报最准确，他们能及时掌握老板的喜好，对老板的家人也能了解得更多。
有时，老板整日黑着个脸，为了免遭批评，下午茶时间大家都有意无意地避开他。办公室里，同事们都在议论纷纷，对老板的猜想简直是五花八门。其实，细心的人对老板的心思已略有掌握。鉴于平日里与老板的接触加上下午茶时间的私话闲聊，他们看得出，老板的忧虑一定与自己的私事有关。工作上的事情可以从旁分忧，但老板的私事岂是这群做臣子的插手得了的？在这种情况下，要做的仅是把工作做得更好，不让老板再操心，其次便是尽量多关心老板，但要不露声色。
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