[其它杂谈]春节  商务交往送礼的讲究 [第58页]

    场景：外国同事的Farewell Party上

    礼物：有中国特色的纪念品

    Johnson要调回美国总部了。我和他本是平行职位，

    他是市场部总监，我是公关部主管，平时常常有合作的机会。虽然因为文化差异或看待问题的不同思路，我们也有争执的时候，但也是对事不对人，总的来说我们是很好的Partner。而且他曾以美国大男生式的幽默来感染过我们的开会氛围，所以他要离开了，我想我还是会想念这个工作伙伴的。

    他要离职前，公司按照惯例一定会为他举行个FarewellParty，我打算在这个派对上给他送上一份礼物。不过老实说送礼是一件让人头痛的事情，送给自己的好朋友还能根据平时对他的了解来揣测一份合他心意的礼物，但对于一个交情只限于同事的人来说，送什么才能既得体又能让他喜欢上呢？还好，在平时的工作中有很多和老外打交道的经历，所以对于他们的喜好品位我还是多少能够捉摸(了解？)的。

    就在我自己考虑着要送什么给Johnson的同时，老板又给我下达了一个命令，要我代表整个公司为Johnson挑选一件礼物。这个问题就严重了，我自己要买什么我已经考虑过了，但要代表整个公司来送，还得有分量才行。

    领受这个艰巨任务之后，我努力逛了很多次街，最后终于选定了，当然这其中还得仰仗市场部“内线”的帮忙。

    开Farewell  Party那天，一群同事围绕在会议室里，有音乐，有饮料，有各种精美的点心，但在众人簇拥之下，Johnson还是有点伤感。要送别这个高层职员，老板自然要说些话，当然是比较正式的“表彰难舍激励”之类的“官方语言”。然后我们就等来了特约嘉宾——Johnson的女友。这个女孩可以说非常伟大，当年因为Johnson被派到中国来，所以她也放弃在美国的工作随他而来，开始学习汉语重新寻找工作，而现在Johnson要回去了，她又随他而去。

    最佳男女主角都到齐后，老板朝我使了一个眼色，让我准备下一个重要环节——送礼物。我当然心领神会，在老板说出“我们有些心意要表达”的时候，适时地拿出了两个精美的包装盒，递到了Johnson和他女友的手上。他们很高兴地打开，惊喜的表情跃然脸上，那是我特意去很有名的裁缝店里定做的两套唐装，男蓝女红，非常喜庆，衣料考究做工地道。在大家的怂恿下，他们把衣服穿上了身，正合适，尺寸当然是从“内线”那里得到的。他们很兴奋地说这是APEC的时候各国领导人穿的衣服，而我们还灌输了他们别的知识——这种衣服中国人结婚的时候很喜欢穿，建议他们在结婚典礼的时候穿，把这两个人高兴得灿若烟花。

    同时我也送上了自己的小礼物，那是在一家精品店淘来的一对红木筷子，装在精美的盒子里，古色古香，很有中国味道。送给他们的时候，我说希望他们回到美国还是能够偶尔用筷子吃吃中国饭。Johnson连说“谢谢”，给了我一个美国式的拥抱。

    温馨小贴士：

    商务场景中送礼一般不宜太贵重，因为这样对方收着也不安心，同时还得苦恼回礼的问题。礼物虽然不需要太贵，但包装要非常讲究。任何东西都是要有一个门面的，特别是在商务活动之中，这样才能凸显品位和面子。送礼一般以有纪念意义的东西为主。

    如果送礼给外国人，那么先了解对方的文化，要避免送一些在对方国家的文化里是忌讳的东西。同时，为了满足外国人想要猎奇的兴趣，送一些有中国特色的礼物应该是比较好的。

    Tips：

    在日本，赠送礼物是一种根深蒂固的习惯，而且看起来在生意圈永远不会结束。日本人送礼物最讲究贴心，而隐藏在礼物后面的思想和行为方式也是最重要的。例如，如果你送别人一枚纪念币，就要让这枚纪念币为你们的关系增添些许特殊的意义；如果你送别人一支纪念性的笔，就要把对方的名字刻在上面，并且装在一个特制的盒子里。还要注意，要把最珍贵的礼物送给地位最高的人，随着地位的降低，礼物也做出相应调整。如果对对方的职位存有疑问，可以送一个高品质的“团体礼物”(即代表你所在的团体送给对方全体人员)。为避免给对方造成惊讶，应事先告诉对方团体中的某个人，你将送他们礼物。

    西方人不太在乎礼物的贵重，他们追求浪漫、新奇，有时候一根鸟的羽毛、一块奇形怪状的石头也能让他们非常开心。但是在有些国家得特别注意了，如在德国，一般不需要赠送别人礼物，除非应邀去别人家。职业女性也不应赠送别人礼物，除非受到特别的礼遇。而在奥地利，商务场合一般不必赠送礼物，不过带一些小礼物是很明智的，因为在会见结束或对某人表示特殊的谢意时，也许会用得上。