礼仪知识: 人际关系对立面难调适怎么办
在人际交往中，由于互相不能满足物质或精神的需要而形成疏隔、排斥的心理状态，会造成对立的人际关系。在生活中，对立的人际关系有以下几种：
一是上下对立。这是一种纵向的对立，一般表现为被领导者与领导者、子女与家长之间在心理上的对立。究其原因，主要是由于领导或家长未能按照被领导者和子女的愿望，满足他们的某种需要，导致他们逐渐产生不满情绪，形成心理隔阂，以致不服从领导和管教，最终相互成为人际关系的对立面。
二是平行对立。这是一种横向的对立，主要指地位平等的同事、同学或兄弟姐妹之间的心理上的对立关系。平行对立又可分为同质对立和异质对立两种情况。所谓同质对立，是指那些在学历、能力、经历、目标倾向诸方面大体相似的人之间，在心理上的对立关系，造成同质对立的主要原因是“轻”－－互相轻视、“妒”－－妒能、“争”－－竞争、“疑”－－猜疑。所谓异质对立，是指那些在学历、能力、经历、目标倾向诸方面相去甚远的人之间，在心理上的对立关系。形成这种关系的主要原因，是双方缺乏沟通和了解，往往以先入为主的成见相看，或是盲目的自尊或自卑意识作用，导致异质对立。
社会心理学的研究表明，对立的人际关系，会使人们的各种需要得不到满足，使人产生挫折感、抑郁感和缺乏归属感等心理体验，从而影响工作和身心健康，为此，调适对立的人际关系，将对立面转化为一致面，是人们生活中一个不容忽视的问题。然而，人际关系中的对立面一旦形成，往往难以调适，怎么办呢？
首先，应当懂得一个人在社会生活中，与他人建立亲密、和谐、互相协作的人际关系，对于互相满足物质与精神的需要，保持健康的心理状态，获得事业和生活的成功等都是至关重要的。
其次，调适对立的人际关系，主要要加强沟通，增进相互了解。人际沟通是相互了解的前提。处于人际关系的主导方面的一方，要主动与对方沟通信息，交流思想。还要培养豁达、宽容、大度的个性品质。与人相处，不能斤斤计较。要克服认知中的偏见，学会全面、具体地看待一个人，应懂得每个人都有所长和所短，都需要帮助。
当然，造成人际关系对立的原因是多方面的、复杂的，但只要我们能设身处地为他人着想，并选择调适关系的突破口，那么就一定能建立起和谐亲密的人际关系，心情舒畅地工作、学习和生活。
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