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礼仪知识: 交往礼仪
为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢? 1.不要言而无信 言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。 2.不要恶语伤人 当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。 3.及时沟通,消除彼此的矛盾 恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。 4.不要随便发怒 医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。 所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。 5.不要流言蜚语 在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。 所以要做到: 不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。 6.不要开过分的玩笑 开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握: 性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。 拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。 异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。 不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。 尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。 在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。 既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。 来源:礼仪手册 |
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