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小小说精选: 退货（小小说）
■ 林志华 《文艺生活(精选小小说)》2004年第2期 通俗文学-市井小说 办事回来，路经一家超市，给太太捎了半斤辣味梅。 太太随意拣了一粒，放进嘴里。我等待她的评判。 太太脸阴下来：“怎么买东西的！” “怎么啦？”我十次买的东西九次受到批判，真要命。 “你自己尝尝吧。我告诉你，这东西变质了！”太太的话让我大吃一惊。 我赶紧拣了一粒，放进嘴轻轻咬了咬：“好的呀！” “好的？你拿去享用吧！”太太把一包梅子扔在我面前。 我继续咬了咬那粒没吃完的梅子，一股淡淡的霉变的味道终于被味觉器官感受到了。 “那怎么办？”我用眼光向太太征徇。 “你买的，你负责拿去退！”太太斩钉截铁。 “算了吧，这事可能比较麻烦。不就是五六元钱吗？” “你是大款？你就把这五六元钱扔掉？你不敢去是吧，窝囊！告诉你，你今天不去还不行！”太太已摆出一副不罢休的样子。 这时，岳母正好来我们这里，听见争吵，问清情况后，对她的宝贝女儿说：“多少钱？算我出了！” “不行，他今天不去退，我和他没完！”太太不依不饶。 “你知道，这事情很麻烦的，去了，弄不好还得吃亏！”岳母和我的想法竟然一样。 太太不听她母亲的，结果母女两人又吵了起来。 “好了，别吵了，我去退！”我看不下去，推上自行车，带上那包梅子，走了。 走进那家超市，心里还是有点紧张。这天刚从报上看过一家超市叫来保安殴打要求退货顾客的事。在这里会不会再在我身上重演？ 我壮着胆子，走到一个柜台前，对服务小姐说：“我要找你们经理！” 小姐十分敏感：“你有什么事？” 我把那包梅子放在柜台上，低声说：“我要退货！” 小姐看来也有点紧张，跟着低声说：“你找我就可以了，我是领班。你跟我到这边来。” 小姐把我带到一边顾客少的地方，问：“为什么要退货？” “这东西已经发霉了！”我说。 “不会吧？”小姐看了看我，用不相信的口气对我说。她用狐疑的眼光，看了看她们超市特有的包装袋，又看了看那电脑打印出来的购物小票。 “你自己尝尝吧。”我扔出这句话。 小姐打开包装袋，用两根纤纤细指挑了一粒。朱唇轻启，将梅子在齿间轻轻咬了一点，突然说：“没变质呀！” 糟了！小姐如果咬定没变质，我怎么办呢？我本能地反应：“没变质？你再吃吃看！” 这时，两个穿制服的保安从边上经过，小姐突然喊住了他们。 看来真的要遇上麻烦了！ 两个保安来到我面前。小姐对他俩说：“你们来尝尝。看是不是变质了？” 两个保安盯着我打量了一下，各从那包梅子里取了一个，放进嘴里。我紧张起来。 “尝不出来。”其中一个保安看了看我，又看了看小姐的脸色，这样说。 “我有点感冒，我尝不出来。我把你们叫过来，是想让你们来试试。你们也尝不出来？”小姐对他们说。 原来小姐把他们叫来是这个意思。出于维护超市的利益，两个保安显然没说实话。现在事情对我已经不利。 “你看看怎么办？”小姐对我说。 “这样吧，我把这些梅子送到卫生防疫站去，让他们做鉴定。”我突然想到，食品好像都要符合卫生许可的。对这样的事情卫生防疫部门应该管吧。 小姐和保安面面相觑。 “或者，把这些梅子送到市消费者协会，让他们来作公断。”看见他们犹豫，我来了勇气，再将他们一军。 “那这样吧。一般来说，我们卖出去的食品出了超市是不退的。你这是第一例，我们给你退。”小姐终于松了口。我胜利了！ “不过，不能退钱，你选同等价钱的商品。”小姐继续说。 “不能退钱？”我愣了一下，看来我有点高兴得太早了。 “是的。你也要照顾一下我们的生意。我们已经受损失。”小姐显得有点死乞白赖。 要不要坚持退钱？如果坚持，我想可能事情会立即僵持起来。因为商人从自己利益考虑，总是想多推销一些货。得理也让让人吧。 我妥协了。选了几样家里平常用得着的东西。 回到家里，太太看了看那些东西，没有再为难我。 第二天，太太让我再陪她去逛那家超市时，我惊奇地对太太说：“那种辣味梅咋看不到了？” “霉变食品，还敢再卖？他们不怕你真去告诉卫生防疫站，罚他们的款？”太太说。 “说的也是。”我点头。 “其实，昨天，我并不是真计较那五六元钱，你明明已意识到自己被侵害，为什么不敢去维护自己的合法消费权益，你还是个男人吗？我不明白，你和我妈怎么都是那种想法。如果再多有一些你们这种人，这个商业社会都要发生畸变，你懂吗？” 我没有吱声，在咀嚼着太太的话。 “你怎么不说话？是不是还在生我的气呀？” “哪能呢？男人会是这样嘛！”我说。 太太看了我一眼，笑了。 |
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