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[内向]有没有人做过淘宝客服的?[第2页]

作者:龙小天you
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我也是网销,微信推销的,天天骂傻 逼顾客,就是会打字就行,也是天天装女人推销产品,关键这破公司除了领导层有几个女的,其他全***男的,反正我吐了,我好想走,但现在直接走了又拿不到钱
 
心态要好,面前有坨??都得微笑
 
楼主,你是个大氺逼,你不还嘴那么可以上岗了
 
这个要女的
 
你想的倒好。。。淘宝客服一点不轻松,首先得有过硬的心理素质,顾客骂不能还口,还要脸皮厚,不管顾客需要不需要,你得强行推销,其次淘宝可以引流,当老板的可不会让你轻松。给你个图片自己体会。

 

 
我在一家拼多多电商呆了会,是这样的
 
我现在就是啊,还有京东,拼夕夕。
 
客服还要会话术,懂得话术里处理破损问题的方法,还有客户情绪不好要差评时的应对方法。。
 
话术包括售后处理和售前要回优惠等,。
 
面试都是一个难题,因为我经历过
 

 
要求不太严格的公司 面试一般就是看你打字速度 达到他们要求了就可以 严格一点的话会比较在意你有没有别家公司同一个岗位的经验,因为这个除了接待客户以外 有时候还会牵扯到一些小的售后 (一般大的售后可能是专门的售后客服来处理)还有就是要对淘宝后台操作和规则熟悉一些
 
不是的有很多机器人
 
大学暑假兼职做过,的确差不多只要打字,但是有些客户真的很难讲话,要强大的抗压能力
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加:2021-09-19 12:06:00  更:2021-09-20 17:09:43 
 
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